蘇州吳江企業怎么利用ISO9004標準完美運行管理體系
一個管理體系的運行也一樣需要自己的環境要求。要想運用標準高效地運作企業的質量管理體系同樣需要一個適宜的企業內部環境,其一、堅持八項質量管理原則,轉變管理觀念。其二、實現多贏,與各相關方共享利益。其三,教育培養有效和高效辦事的習慣。其四,鼓勵員工樹立創新意識,參與意識。創造一個讓員工積極發現問題,并能積極參與改進活動的環境,從而不斷地通過創新提高企業改進業績的水平。
對于已經按照標準要求建立了質量管理體系。則應在既有質量管理體系的基礎上,對照ISO9004標準給出的指南,依次識別和確定需要補充建立的過程和活動,本著先易后難、循序漸進的原則,綜合考慮企業的利益、風險與成本的基礎上,逐步建立健全企業有效和高效的質量管理體系。對于沒有通過ISO9001:2008標準認證的企業,首先應利用ISO9004標準作為指南,按照ISO9001標準的要求建立自己的質量管理體系,然后,再在此基礎上依據ISO9004標準不斷地改進和完善運行著的質量管理體系,使其持續改進,達到有效和高效運行的目的從而滿足所有相關方的需求和期望,以高效地實現企業目標。
利用自我評定的結果作為企業進行業績改進的依據,ISO9004:2008標準特別提出。并在附錄A中給出了一套作為支持標準用于測量體系業績和開展持續改進的工具。通過自我評定,可以知道企業有效性和效率以及質量管理體系的成熟度怎樣,達到什么樣的水平上;同時還可以測得企業實現其目標的進展情況,對其適宜性做出評價;從而幫助企業確定用于改進的資源投向,幫助企業持續改進,不斷提高企業質量管理體系及其過程的成熟水平。
企業要想有效和高效地運作自己的質量管理體系。關注ISO9004:2008業績改進指南”標準,并在其指導下完善自己的管理體系,從而完善目標,縷順職責,保證資源,規避風險,保證有效性和效率,降低成本,通過自我評定找準自己的位置和水平,持續改進,不斷提高,實現企業的持續發展。
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