蘇州咨詢認證(zheng)SA8000帶給中(zhong)國企業的深層思考
下中國企業的反思
在西(xi)方,從(cong)20世(shi)紀60年代對(dui)企(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)紛爭(zheng)到(dao)90年代眾多企(qi)業(ye)(ye)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)支(zhi)持和認(ren)(ren)同,歷經(jing)(jing)了(le)30多年的(de)(de)時間,到(dao)90年代末期,“企(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)”才逐步(bu)走上(shang)制度化(hua)的(de)(de)發展軌道。在這(zhe)一期間,歐美企(qi)業(ye)(ye)家經(jing)(jing)歷了(le)從(cong)“經(jing)(jing)濟人”假設到(dao)“社(she)(she)(she)會(hui)(hui)人”假設,再到(dao)“企(qi)業(ye)(ye)公民”理念的(de)(de)轉變(bian),企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)經(jing)(jing)營理念也由原來(lai)的(de)(de)只(zhi)對(dui)股東利(li)益(yi)負責(ze)(ze)擴大到(dao)對(dui)利(li)益(yi)相關者承擔社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)。現在,越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)(de)跨國公司不(bu)僅自(zi)發地承擔起企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren),還通過(guo)在全球采購訂單中附(fu)加認(ren)(ren)證條件的(de)(de)方法,推動(dong)世(shi)界各國的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)共同遵守企(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)約束。
在(zai)(zai)我(wo)國(guo),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)“社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任”也(ye)經(jing)歷了(le)一(yi)(yi)(yi)個由(you)(you)(you)“承(cheng)擔(dan)”到“減輕”再到“承(cheng)擔(dan)”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。但是(shi),這并非一(yi)(yi)(yi)個簡單的(de)(de)(de)(de)重復(fu)和回歸,我(wo)們(men)今天強(qiang)調的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任,決不同于計劃(hua)經(jing)濟(ji)條件下(xia)政(zheng)企(qi)(qi)不分(fen)的(de)(de)(de)(de)“社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任”。在(zai)(zai)計劃(hua)經(jing)濟(ji)條件下(xia),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任是(shi)在(zai)(zai)完成生產(chan)計劃(hua)之(zhi)外(wai),還要承(cheng)擔(dan)起職工的(de)(de)(de)(de)住房(fang)、醫療(liao)、養老、子女(nv)教育等一(yi)(yi)(yi)系列本應(ying)由(you)(you)(you)政(zheng)府承(cheng)擔(dan)的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任,使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)背負了(le)沉(chen)重的(de)(de)(de)(de)枷鎖。隨著(zhu)改革開放(fang)的(de)(de)(de)(de)進(jin)行,為了(le)使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)更(geng)好地(di)參(can)與市場競爭,在(zai)(zai)經(jing)歷了(le)一(yi)(yi)(yi)系列經(jing)濟(ji)體制(zhi)改革之(zhi)后,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)逐(zhu)漸能夠作(zuo)為獨立法(fa)人進(jin)行自主(zhu)生產(chan)、自主(zhu)經(jing)營。而我(wo)國(guo)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)保(bao)障體制(zhi)的(de)(de)(de)(de)建立與逐(zhu)步完善,更(geng)是(shi)大(da)大(da)減輕了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)負擔(dan),使(shi)其能夠專心于生產(chan)和經(jing)營,更(geng)好地(di)發揮其創造價值和財富(fu)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能。但是(shi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)畢竟是(shi)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)員,社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)利潤(run)的(de)(de)(de)(de)源泉(quan)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)享受社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)賦予的(de)(de)(de)(de)自由(you)(you)(you)和機會(hui)(hui)(hui)時(shi),也(ye)應(ying)該在(zai)(zai)其發展(zhan)到一(yi)(yi)(yi)定(ding)水平時(shi)以符(fu)合倫理、道德的(de)(de)(de)(de)行動(dong)來回報社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)。隨著(zhu)我(wo)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)壯大(da),它們(men)應(ying)該且必須承(cheng)擔(dan)起更(geng)多的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任。但是(shi),目(mu)前很多中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任的(de)(de)(de)(de)認識還停(ting)留在(zai)(zai)增加(jia)“利潤(run)”層(ceng)面,對(dui)其他的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)任意識不強(qiang)。例如,最近在(zai)(zai)北京舉辦的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)次“跨國(guo)公(gong)司與公(gong)益事業(ye)(ye)(ye)(ye)”高級論(lun)壇(tan)中,幾(ji)十家(jia)跨國(guo)公(gong)司積極參(can)與,而國(guo)內的(de)(de)(de)(de)大(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)卻無一(yi)(yi)(yi)參(can)加(jia)。
蘇州宏儒專業ISO認證咨詢系(xi)列，管理咨詢，企業內訓，，ISO內審員資格證(zheng)，高端管理培(pei)(pei)訓，市場營銷培(pei)(pei)訓，人力資源管理等。
（一)中國企業缺乏對企業社會責任的認識和重視
企業是社會的基石,是經濟發展的重要動力。隨著社會的進步,人們要求企業在創造利潤的同時承擔更多的社會責任,即企業在對股東利益負責之外,還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等等。
不僅(jin)重新(xin)喚起了(le)我國(guo)企業對社會責任(ren)的(de)(de)重視和思考,更重要的(de)(de)是它能(neng)夠(gou)通過撤單(dan)、取(qu)(qu)消供應商資(zi)格等(deng)經濟手段(duan)來“迫使”企業正視其應當承(cheng)擔(dan)的(de)(de)社會責任(ren)。據介紹,國(guo)內一(yi)(yi)出口企業被(bei)(bei)國(guo)內外媒體報道違法使用童(tong)工之后,國(guo)外客戶經過核實全都取(qu)(qu)消了(le)訂單(dan),2000多(duo)人的(de)(de)工廠(chang)(chang)不到一(yi)(yi)個(ge)月(yue)就倒閉(bi)了(le);2003年7月(yue),廣(guang)東一(yi)(yi)家臺資(zi)鞋廠(chang)(chang)因(yin)發(fa)生中毒事(shi)件(jian),美國(guo)進口商對該廠(chang)(chang)全部撤單(dan);同年9月(yue),廣(guang)東中山市一(yi)(yi)家500人左右(you)的(de)(de)鞋廠(chang)(chang)因(yin)沒(mei)有(you)達(da)到當地法律(lv)規定的(de)(de)最低工資(zi)標準(zhun),也曾被(bei)(bei)停單(dan)兩個(ge)月(yue)。因(yin)此,筆者(zhe)相信,隨著SA8000的(de)(de)逐步(bu)推廣(guang),國(guo)內企業對企業社會責任(ren)冷淡的(de)(de)現象,一(yi)(yi)定會逐步(bu)得(de)以改善。