企業使命的表述：經營領域表述不宜太細

    表述企業使命時應遵循如下基本原則。經營領域表述不立大細企業使命作為企業經營的總體指導思想，通常只能在比的”泛的層次亡闡明企業的態度勺觀點，客觀上不應該太詳細。企業使命是對企業態度和展望的宣言，而不是對具體細節的陳述。企業使命不宣太細出于兩個主要原因：第一，一個好的企業使命應有助于產生和考慮多種可行的目標和戰略，避免不適當地抑制管理部門的創造力。過于細致的經營領域規定將限制企業創造性增長潛力的發揮。第二，一個好的企業使命應有利于調和企業眾多利益相關者之間的矛盾，適合他們的不同需求。
    經營領域表述也不立太粗就企業使命表述不宜太粗來說，主要是指企業使命對于企業戰略方案選擇的指導意義。含義大廣的使命表述往往可以容納任何類型的戰略方案，這在客觀亡將起不到指導戰略方案篩選的作用。有效的使命表述反映了企業對未來發展方向的決策，這些決策是基于對未來內部和外部環境的分析和展望而做出的。使命應為戰略的選擇提供依據。
     綜合考慮以上因素的作用，在企業使命的實際表述中，應選擇適當的措辭，這樣既有利于企業的進一步發展，又不至于使企業失去具體業務方向。據此判斷，將電話公司的使命定義為“提供信息傳遞服務”是比較合適的，昔把制筆公司的使命也定義為“提供信息傳遞服務”就顯得太寬，而定義為“提供信息記錄手段”可能就很合適，因為這樣可使企業有比較明確的發展方向。

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