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微信訂閱號N種誤區

發布于:2013年12月28日 來源:springcrossstitch.cn
[摘要]微信運營大家都把注意力放到微信訂閱號的推廣上,而忽視了維護上的細節,要知道留下來的粉絲才對你有價值。

  大家都(dou)把注意力放到微信訂(ding)閱(yue)號(hao)的(de)推廣上,而忽視了(le)維護上的(de)細節,要知道留下來(lai)的(de)粉絲(si)才對你有價值,假如您通過(guo)推廣獲(huo)取到了(le)大量的(de)粉絲(si),可是(shi)經過(guo)一個月的(de)時間,由原來(lai)10萬(wan)一粉絲(si),變(bian)成了(le)1萬(wan)的(de)粉絲(si),這(zhe)是(shi)一件(jian)讓人很傷心的(de)事(shi)情。

  公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),就(jiu)說明你(ni)的(de)競(jing)爭對手越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),每(mei)一(yi)個(ge)人微信(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)里最(zui)多(duo)關注30多(duo)個(ge)公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao),再多(duo)手機(ji)就(jiu)容(rong)(rong)易(yi)死(si)機(ji),也沒有精力來(lai)閱讀那么多(duo)的(de)文章,增加了公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao),必然會刪(shan)掉一(yi)些公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao),要(yao)想留住粉絲,就(jiu)需(xu)要(yao)注意(yi)細節及(ji)公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)里的(de)內容(rong)(rong)。

  我(wo)們在獲取(qu)(qu)大量(liang)粉絲(si)的(de)同時,也要注(zhu)意(yi)哪些(xie)原因顧客(ke)取(qu)(qu)消(xiao)關注(zhu),這樣才能(neng)保證訂閱號粉絲(si)在天天的(de)增長(chang),而不是(shi)在一(yi)(yi)天天的(de)減少,獲取(qu)(qu)一(yi)(yi)個粉絲(si)很難,可是(shi)失去一(yi)(yi)個粉絲(si),卻是(shi)一(yi)(yi)件很容易(yi)的(de)事情,粉絲(si)只要動一(yi)(yi)動手(shou)指,就取(qu)(qu)消(xiao)關注(zhu)。

  這就好比(bi)男人(ren)追女(nv)人(ren),通常一(yi)(yi)個男人(ren)追到(dao)一(yi)(yi)個女(nv)人(ren)很容易,可是要把這個女(nv)人(ren)帶進婚(hun)姻的殿堂,可是一(yi)(yi)件很難的事情。一(yi)(yi)個細小的失誤,都可能讓這一(yi)(yi)段感情玩完。如(ru)果之前分(fen)析(xi)一(yi)(yi)下(xia),一(yi)(yi)般女(nv)人(ren)會(hui)因為哪些小事,跟男人(ren)分(fen)手,這樣一(yi)(yi)定會(hui)增加成功的機率(lv)。

  今天我(wo)們(men)來分析一下,通常都有取消關注的8種誤區。

  1.內容多就沒有價值

  有(you)一(yi)個(ge)錯(cuo)誤的(de)認知,內容多讀者就喜歡?其實現(xian)在我們生活在一(yi)個(ge)信(xin)息(xi)(xi)爆炸的(de)社會,打開微(wei)博、微(wei)信(xin)到處都(dou)是各種的(de)信(xin)息(xi)(xi),同(tong)時社會的(de)競爭越來(lai)越大,太多的(de)時間我們要(yao)用來(lai)工作。

  很多(duo)訂閱(yue)(yue)(yue)號(hao)都很自戀(lian),每一(yi)天推(tui)送5至8篇(pian)的內容,短篇(pian)文章至少(shao)要花(hua)5至10分(fen)鐘(zhong)(zhong)閱(yue)(yue)(yue)讀(du)(du)完(wan)(wan),閱(yue)(yue)(yue)讀(du)(du)完(wan)(wan)5篇(pian)文章需要花(hua)上50分(fen)鐘(zhong)(zhong),閱(yue)(yue)(yue)讀(du)(du)一(yi)篇(pian)長文,至少(shao)30分(fen)鐘(zhong)(zhong),閱(yue)(yue)(yue)讀(du)(du)完(wan)(wan)8篇(pian)內容需要240分(fen)鐘(zhong)(zhong),足足需要花(hua)上4個小時,我們一(yi)天工作(zuo)的時間是8小時。

  這就代(dai)表有很多的文章內容讀(du)者是(shi)不會去閱讀(du)的,對(dui)于他(ta)們來說(shuo),就是(shi)垃圾,會占用他(ta)們的手機太多流量,對(dui)于粉絲來說(shuo),沒有一點好(hao)處,為什么不取消關注呢。

  同時我(wo)們要明白,一個粉絲它不(bu)是關注你(ni)一個公眾號,少的(de)至(zhi)少在10個左右,多者在30個以(yi)上(shang),請(qing)問每(mei)一天收(shou)到你(ni)推送的(de)5至(zhi)8篇內容,我(wo)不(bu)取消關注,難(nan)道讓你(ni)再給我(wo)制(zhi)造垃圾,我(wo)不(bu)是傻瓜嗎?

  同時我也為(wei)你著想,每一(yi)天都要為(wei)粉(fen)(fen)絲(si)準備(bei)8篇文(wen)章累不累,一(yi)個月(yue)下來就是(shi)240篇,你那(nei)么辛苦卻得不到粉(fen)(fen)絲(si)認可。

  就拿筆(bi)者來(lai)說,一個星期3篇(pian)至6篇(pian)是一件多么(me)容易的事(shi)情,跟據(ju)長期的經驗總結,每一次提(ti)(ti)送(song)內容1至兩篇(pian)最適(shi)合,一定不(bu)能(neng)超(chao)過五篇(pian),同(tong)時注意文章(zhang)不(bu)能(neng)太長,這樣同(tong)時也(ye)提(ti)(ti)高了文章(zhang)的閱讀(du)量(liang)。

  請記住,內容多就是垃圾,一定要(yao)取消(xiao)關注。

  2.路邊的狗皮膏藥

  一(yi)(yi)(yi)打(da)開文(wen)章就出現了我們在(zai)路邊看到(dao)(dao)的垃圾小廣告(gao),先是在(zai)圖(tu)片當中(zhong)做(zuo)廣告(gao),硬是要把公(gong)司的logo給加(jia)進(jin)去,在(zai)人物的頭上再放一(yi)(yi)(yi)個(ge),讓人看了真是可笑。接下來還不夠,還要再加(jia)上一(yi)(yi)(yi)張(zhang)求關注的圖(tu)片,在(zai)文(wen)章的結尾再放上一(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)大(da)的公(gong)眾號二維(wei)碼,再加(jia)上一(yi)(yi)(yi)張(zhang)求分(fen)享到(dao)(dao)朋友圈的廣告(gao)。

  就(jiu)(jiu)一篇文(wen)章(zhang)就(jiu)(jiu)做了4至5次廣告,請問你有沒有考(kao)慮粉絲的感受(shou),請問你自己會長期關注這(zhe)樣(yang)的訂閱號(hao),請問我不取消(xiao)這(zhe)樣(yang)的公眾號(hao),還把它留在那(nei)里做什(shen)么。

  3.長期保持沉默,啞巴一個

  我們知道訂(ding)閱號就(jiu)是用(yong)來做媒(mei)體(ti)的,是媒(mei)體(ti)就(jiu)要(yao)保持(chi)公眾號的活(huo)躍度,如果長期不動,就(jiu)會(hui)變(bian)成(cheng)一(yi)個死(si)號,我為什么(me)要(yao)把(ba)它長期留在我的微信里(li)呢?

  我會(hui)這樣(yang)想(xiang)(xiang),是不是這個(ge)號現(xian)在被注銷了,還(huan)是被騰訊封號了,怎(zen)么(me)沒有人管理,一(yi)定是現(xian)在不用了,還(huan)是不想(xiang)(xiang)了,取消關注,本來這個(ge)號的價值就不太。

  千萬不要(yao)(yao)讓自己的公眾(zhong)號長(chang)期(qi)變(bian)成了啞巴一個,一定要(yao)(yao)主動出擊,不要(yao)(yao)讓粉絲在那里等待。

  4.長篇大論,排版錯亂

  其(qi)實長一(yi)點(dian)沒(mei)(mei)事(shi),可是(shi)內容錯亂(luan),顧(gu)客(ke)沒(mei)(mei)有辦法(fa)(fa)閱(yue)讀,這是(shi)一(yi)件讓粉絲很(hen)(hen)(hen)頭疼的(de)事(shi)情(qing),筆者就看到過很(hen)(hen)(hen)多這樣的(de)文(wen)(wen)章,根(gen)本沒(mei)(mei)有辦法(fa)(fa)閱(yue)讀,因為所(suo)有的(de)文(wen)(wen)字與文(wen)(wen)字之間沒(mei)(mei)有間隙,我們知道手(shou)機屏幕(mu)很(hen)(hen)(hen)小,本身閱(yue)讀就很(hen)(hen)(hen)困難,再加上排版錯亂(luan),就根(gen)本沒(mei)(mei)有辦法(fa)(fa)閱(yue)讀。

  對于(yu)手機當中的閱(yue)(yue)讀,我們應(ying)盡量(liang)在(zai)文字(zi)之間空出(chu)更多的位置(zhi)出(chu)來(lai),根據筆者的經驗(yan),一般在(zai)三至四行文字(zi),我就會(hui)空出(chu)一定的間隔出(chu)來(lai),粉絲閱(yue)(yue)讀起來(lai)就非常容易(yi)。

  5.缺少互動、沒有人情味

  微(wei)信(xin)公(gong)眾號已經超(chao)200百萬,那說(shuo)明什么(me)粉(fen)絲(si)(si)的選擇機(ji)會越(yue)來越(yue)多,當(dang)他發現更優質的公(gong)眾號,他可以取消關注,那么(me)有什么(me)方法可以增加粉(fen)絲(si)(si)的長期關注呢,那就要增加公(gong)眾號的人(ren)性味。

  最好(hao)的辦(ban)法就是增加公眾號的互動性,只有(you)通過增加互動增加人情味,才(cai)能(neng)改為你(ni)和粉絲之(zhi)(zhi)間的關(guan)系,其實這個道理(li)很(hen)簡單,就跟(gen)朋友(you)之(zhi)(zhi)間的交往一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣,你(ni)有(you)兩個最好(hao)的朋友(you),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個朋友(you)因為工(gong)作的原(yuan)因,離(li)開了在一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起的城市(shi)就很(hen)少(shao)溝(gou)通,另(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個朋友(you),每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個星期都見面溝(gou)通、聊天,請問(wen)過了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)之(zhi)(zhi)后,你(ni)跟(gen)哪一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)位朋友(you)的關(guan)系更好(hao),就是這個道理(li)。

  在我(wo)的公眾賬號里,我(wo)會(hui)先取消那(nei)些沒有人情味的訂(ding)閱號。

  6.內容不聚焦

  很多訂(ding)閱公眾號(hao)(hao)是(shi)(shi)內(nei)(nei)容(rong)就拿(na)來發,根本自己(ji)都沒有分析,這些內(nei)(nei)容(rong)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)你的(de)(de)粉(fen)絲喜歡的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)?微信公眾號(hao)(hao)一定要聚焦一個行業里的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),這樣才能吸(xi)引(yin)更多粉(fen)絲的(de)(de)關注(zhu)。

  就拿筆(bi)者自己(ji)來說,我(wo)的(de)公眾(zhong)號(hao)是(shi)聚焦于與運營(ying)方面的(de)內容(rong),所以(yi)內容(rong)主要繞移動互(hu)聯網來寫,所以(yi)內容(rong)方面得到(dao)了粉(fen)絲認可(ke),自然每一天(tian)都在增加(jia)粉(fen)絲。

  想吸引什么(me)樣的粉絲(si),就提供什么(me)樣的內容,筆(bi)者發(fa)現一些電商(shang)公眾號,在那里發(fa)那些搞笑(xiao)的圖片,而忽視(shi)了粉絲(si)的核心需求。

  7.沒有亮點

  關(guan)注(zhu)(zhu)了公眾號發現沒(mei)有(you)(you)亮(liang)點,里面的(de)內容不能(neng)吸引讀(du)者(zhe)的(de)興趣,同時又沒(mei)有(you)(you)原創高質量(liang)的(de)文章,內容沒(mei)有(you)(you)很(hen)明確(que)的(de)聚焦,問一問自己(ji)你能(neng)告訴讀(du)者(zhe)為什(shen)么要關(guan)注(zhu)(zhu),你的(de)公眾號的(de)理由嗎(ma)?亮(liang)點在那里,沒(mei)有(you)(you)亮(liang)點取消關(guan)注(zhu)(zhu)是一件很(hen)正常的(de)事情.

  打造自己公眾號(hao)獨特的(de)亮點(dian),我有一個學員公眾號(hao)里(li)的(de)文章都(dou)配上漫畫,粉絲看到(dao)漫畫圖,就知(zhi)道這(zhe)篇主(zhu)要思想,想向讀者傳遞什么樣的(de)觀點(dian)。

  8.沒有人服務

  筆(bi)者關注(zhu)了(le)很多(duo)的微信公(gong)(gong)眾號(hao)(hao),都是(shi)為(wei)了(le)研(yan)究,我(wo)就會經常提(ti)問(wen),我(wo)看他們怎么做服務,結果(guo)我(wo)關注(zhu)了(le)太多(duo)公(gong)(gong)眾號(hao)(hao),發很多(duo)信息都是(shi)一(yi)(yi)(yi)直(zhi)沒有(you)人回復(fu),請問(wen)一(yi)(yi)(yi)個(ge)都不回復(fu)我(wo)提(ti)出(chu)的問(wen)題(ti),根本不在意粉(fen)絲的感受,好象粉(fen)絲不存在一(yi)(yi)(yi)樣,一(yi)(yi)(yi)直(zhi)把自己看得是(shi)那(nei)么高高在上,就是(shi)你這個(ge)平臺(tai)有(you)名,對不起,取消(xiao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)公(gong)(gong)眾號(hao)(hao),對我(wo)來(lai)說,沒有(you)任何的損(sun)失。

  對于粉絲(si)來(lai)說(shuo),他有越來(lai)越多的選(xuan)擇(ze),如果(guo)做訂閱號不是越來(lai)越優秀,那么終有一天你(ni)的粉絲(si),一定(ding)會取消關注,因為最終只有1%的公眾號能生存(cun)下(xia)來(lai),這就是強(qiang)者(zhe)越強(qiang),弱者(zhe)越弱的道理。

  現(xian)在(zai)(zai)大(da)家做微信(xin)都(dou)比較浮(fu)躁(zao)(zao),老板(ban)規定公司的(de)(de)每一位員工,一天不能增加10個(ge)粉(fen)絲(si)就罰款,其(qi)(qi)實這(zhe)就是一種很浮(fu)躁(zao)(zao)的(de)(de)表(biao)現(xian),其(qi)(qi)實真正要(yao)把(ba)微信(xin)做好,要(yao)靠粉(fen)絲(si)渠道來源,希望在(zai)(zai)很短(duan)(duan)的(de)(de)時間(jian)(jian)里就取得(de)(de)大(da)量(liang)的(de)(de)效果,其(qi)(qi)實這(zhe)是一件(jian)不可能的(de)(de)事情,累(lei)積(ji)粉(fen)絲(si)就需要(yao)很長的(de)(de)時間(jian)(jian),當(dang)然了(le)如(ru)果你想在(zai)(zai)短(duan)(duan)時間(jian)(jian)里縮短(duan)(duan)粉(fen)絲(si)的(de)(de)時間(jian)(jian),就要(yao)投入(ru)大(da)量(liang)的(de)(de)資金,在(zai)(zai)短(duan)(duan)時間(jian)(jian)獲得(de)(de)粉(fen)絲(si)。

  很多微信(xin)成功案例都是(shi)的(de)(de)(de)因(yin)為(wei)借(jie)(jie)助了微信(xin)帶來的(de)(de)(de)紅利,也就(jiu)是(shi)勢,得到了媒體的(de)(de)(de)報(bao)道,獲得大(da)量(liang)的(de)(de)(de)顧客, 對于中(zhong)小企(qi)業(ye)來說,不是(shi)每一(yi)個企(qi)業(ye)都可(ke)以(yi)借(jie)(jie)到這樣的(de)(de)(de)勢,所以(yi)要(yao)把心態放正,微信(xin)只是(shi)一(yi)個渠道,要(yao)從內容、細節、人性化的(de)(de)(de)溝(gou)通上(shang)做好功課(ke),才能做好與運營(ying)。