面臨出售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)，客戶(hu)很簡單(dan)說(shuo)(shuo)(shuo)“不”。客戶(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)“不”僅(jin)僅(jin)客戶(hu)回(hui)絕(jue)出售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)一種托言(yan)。出售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)若能夠(gou)明(ming)察秋毫，靈機(ji)應對(dui)客戶(hu)的(de)托言(yan)，那么(me)，客戶(hu)或許就沒(mei)有說(shuo)(shuo)(shuo)“不”的(de)時機(ji)了。那么(me)，出售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)怎樣才(cai)能不讓客戶(hu)說(shuo)(shuo)(shuo)“不”呢?這(zhe)需(xu)求(qiu)從以下幾點做起：
　　一、恰當的開場白使客戶不得不答復“是”
　　在攀談過程中，出售人員要善于發問客戶不得不答復“是”的問題，通過屢次這樣發問，就能夠使客戶形成一種～隕性”，無形之中，便培育起了對方想答“是”的心思狀況。這樣，就為你們終究達到買賣積儲了力氣。不給客戶說“不”的時機需求出售人員精心規劃適可而止的開場白。出售人員的開場白最好是拜訪客戶之前特意規劃好的，而且要契合一般人的思想形式。出售人員應用心考慮什么樣的開場白能讓客戶找不到“不”的答復。在規劃開場白時，出售人員能夠提出一些挨近現實的問題，讓客戶不得不答復“是”。這是和客戶結緣的最好辦法，十分有利于出售成功。比方，你能夠選用下面的方法和客戶對話：
　　出售人員：“哦，打擾一下，美麗的小姐，請問您住在這兒嗎?”
　　客戶：“是呀!”
　　出售人員： “小姐，我想向您了解關于女孩美容的事，請問您情愿嗎?”
　　客戶當然會允許。
　　出售人員：“請問您喜愛美麗嗎?”
　　客戶仍然會允許。
　　出售人員：“那么，我如今把一套化妝品放到您這兒，您可免費運用，請問您情愿嗎?”
　　客戶：“能夠呀!”
　　出售人員：“小姐，您能容許我一個需求嗎?也就是說，假如您的貴客或許您的小姐妹來后也要讓她們用。請問您容許嗎?”
　　客戶：“當然能夠!”
　　出售人員：“假如她們喜愛的話，您能幫助咱們把公司的電話通知她們嗎?”
　　客戶：“能夠啊!”
　　問完以后，出售人員留下電話號碼就告辭了。幾天后，出售人員再來的時分，這位客戶現已決議買下前次的化妝品，而且又多買了幾套，顯然是替她的朋友買的。以上這個比如，出售人員根本就沒有給客戶說“不”的時機，因而，客戶才順利購買了商品。如何換個出售人員，一開始就說：“你要不要買我的商品?”其成果必定不會見效。這就比如你初遇某位小姐，十分中意，開口便問：“小姐，你嫁給我好嗎?”如此冒失，即便她對你懷有好感，也會被你嚇一跳的，這時她就不得不答復“不”了。