近年來網絡營銷發展迅速對傳統營銷模式影響越來越大,那網絡營銷與傳統營銷有什么區別呢?而它的優勢又是那些呢?認為網絡營銷和傳統營銷有以下的幾個區別。網絡營銷與傳統營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。但網絡營銷也具備一些傳統營銷所不具備的特點:
第一是市場全球化。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的功能,它使企業脫離時空限制達成交易成為可能,從而使企業面臨一個更為廣闊的、更具選擇性的全球市場。
第二是產品個性化。網絡營銷能對顧客個別需求作出一對一的反應,生產出富有個性的產品以滿足顧客的個別需求,從而使消費者個性的回歸成為可能。
第三是價格公開化。顧客可以通過網絡對所需的商品價格進行全球的比較和選擇,極大地提高了價格的透明度。
第四是渠道直接化。廠商可以通過網絡直接與顧客進行聯系和銷售,使商品流通過程大為縮短,使銷售渠道更加直接化。
第五是服務大眾化。企業通過網絡連續不斷地對位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務,從而避免了企業因無法與每一位顧客溝通而不能滿足其需求的可能,減少了顧客的不滿意程度。
第六是溝通雙向化。互聯網絡可以展示商品型號和目錄,聯結資料庫提供有關信息的查詢,可以和顧客做互動雙向溝通,可以收集市場情報,進行產品測試與消費者滿意調查等。
這種一種全新的營銷方式,與傳統的營銷方式相比具有明顯的優勢有以下幾點。
⑴ 網絡營銷可以降低企業營銷信息傳播的成本。因為網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于在節約傳播成本的前提下提高企業營銷信息傳播的效率。
⑵ 網絡營銷還可以降低交易成本。因為網絡營銷無店面租金成本,且能實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力。同時企業可以通過網絡營銷活動提高營銷效率和降低促銷費用。如通過與供應商信息共享,減少中間環節因信息不準確帶來的損失、降低采購成本等。
⑶ 網絡營銷可以幫助縮短生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的成果,因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯企業,通過網絡營銷可以改變過去由于信息封閉導致的分階段合作方式為信息共享的協同并行工作方式,從而最大限度地減少因信息封閉而無謂等待的時間。
⑷ 網絡營銷還可以增加無限商機。網絡技術可以使企業同任何一個國家或地區消費者消除地域上的阻隔,從而減少國家或地區間的市場壁壘。它為每個企業在虛擬的自由市場體系中營造了一個無法比擬的平等機會,尤其是世貿組織決定暫不對網絡貿易征收關稅,網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道,使企業能輕而易舉地進軍國際市場。
⑸ 網絡營銷可以快捷高效地實現產品、服務、信息一體化。網絡營銷在產品銷售、服務及信息傳遞方面與傳統營銷模式的區別,將使開展網絡營銷的企業更高效地向消費者提供產品和服務以及相關的信息,從而為消費者提供更多的象征性價值。