【武漢全網營銷楊硯儒】移動搜索，多樣化發展成趨勢

 隨著移動互聯網的飛速發展，手機、平板電腦等移動設備正一步步走向人們生活的“主導”地位，而移動搜索作為移動互聯網網民和互聯網的“中間人”，其地位已不可撼動，并呈現欣欣向榮的局面。中國互聯網絡信息中心近日發布的《2014中國網民搜索行為研究報告》顯示，今年上半年我國手機搜索引擎用戶規模達4.0583億人，同比增長8152萬人。手機搜索已經超過手機新聞，成為除手機即時通信外的第二大手機應用。

     由于生活節奏的加快和智能設備的不斷升級，用戶對搜索引擎的功能也不斷提出新的要求，文字搜索早已不能滿足用戶的訴求，圖片、語音及人像搜索將成為發展趨勢。數據研究機構速途研究院發布的《2014年第三季度移動搜索市場分析報告》預測，今年底，我國移動搜索用戶將達4.5億人，市場規模將達92.3億元。“這一數字在2015年將達到161.5億元，2016年將增長到267.2億元。搜索作為網民和互聯網交互的重要接口，可以毫不夸張地說，掌握了搜索也就掌握了手機互聯網市場的‘大半江山’。”速途研究院分析師李國琦表示。

    躋身第二大移動網應用

     收看新聞、查找地理位置、檢索最新影視娛樂信息……如今，移動搜索給國民生活帶來了翻天覆地的變化，交通出行、購物決策、休閑娛樂等都可以隨時隨地求助于搜索，迅速滿足用戶日常需求。速途研究院發布的報告顯示，在移動搜索內容分布方面，“新聞熱點”類信息占比達到32.8%，成為用戶最常搜索類型；其次是購物、餐飲娛樂、風景名勝地信息的搜索，占比也超過三成；“小說”等文學作品的用戶搜索率占比接近兩成；票務訂購信息占據6.2%。

     雖然手機搜索用戶規模和市場份額在不斷增大，然而幾大主要手機搜索引擎的市場份額卻非常穩定。“近幾個月，各手機引擎的市場份額變動較小，僅在百分之幾上下浮動。”李國琦介紹說。

     區別于“圈地時期”對用戶的爭奪，格局穩定后手機搜索的競爭更多體現為產品內力的下沉，就是如何更好地滿足并服務于已有用戶。而在用戶選擇手機搜索引擎的主要因素中，安卓用戶注重內存和搜索速度，蘋果用戶關注創新和搜索體驗。移動設備的全天候、即時性、隨身性等特點，使得移動搜索用戶更加注重搜索效率。

     專家認為，搜索方式是移動搜索同傳統桌面搜索的重要差別之一。“手機搜索受限于小屏幕，對搜索方式提出了更多更高的要求。移動搜索方式的創新將是用戶關注的焦點以及后續發展的驅動力。如手機搜索輸入方式的創新可以將手機搜索區別于桌面搜索，讓移動用戶產生更強的使用依賴性。”萬方咨詢研究總監付亮表示。

    行業競爭日趨激烈

     “數據表明，手機多渠道搜索特征體現明顯，手機搜索用戶中有56.6%的用戶在過去半年中使用網絡地圖搜索過信息。其中，百度地圖在用戶從PC端向手機端遷移過程中，以超高的常用率同時在PC端和手機端登頂。”李國琦說，在移動搜索市場中，百度搜索以79.8%的市場份額高居首位，谷歌手機搜索以5.5%的市場份額位居第二，宜搜以4.0%的市場份額位居第三，SOSO與搜狗合并而成的新搜狗搜索、360手機搜索、神馬搜索和必應搜索分別占據4到7位。百度手機搜索照常領跑，而第二陣營競爭激烈。奇虎360總裁齊向東日前在首屆數字世界大會上表示，奇虎移動搜索的目標，是用兩年時間達到目前PC搜索的市場規模，這意味著奇虎360未來將全力發展移動搜索。

     “移動搜索是移動互聯網的重要入口，發展十分迅猛，現已成為互聯網巨頭爭食的‘大蛋糕’，市場競爭日趨白熱化。”付亮表示，搜索是一個具有高技術門檻的領域，造成綜合搜索引擎和地圖搜索的市場格局相對穩定。而百度綜合搜索的強勢和百度地圖的快速崛起，形成了產品和用戶習慣上的互補，促成兩大入口級平臺的共同成長。

     隨著移動搜索市場競爭的深入，入口之爭也在不斷蔓延，開始從正面App向垂直和外圍擴散。“得入口者得天下。”繼兩個月前百度將手機瀏覽器5.2版嵌入通知欄搜索之后，蘋果iOS8操作系統隨即引入了通知中心。近日，搜狗搜索也加入“搜索前置”的隊伍，新上線的搜狗號碼通3.0版也推出通知欄搜索，這意味著移動搜索引擎之間的入口之爭烽煙再起。

     “通知欄搜索由于簡化入口更接地氣，用戶無需再在專項App和搜索引擎App之間來回切換，就可使用‘最移動’的搜索服務，操作更加便捷。”付亮表示，移動搜索不僅要具有技術和平臺因素，大數據、功能創新、生活服務信息整合能力、創新能力等都是顛覆移動搜索領域排名的重要因素。“在日新月異的移動互聯網時代，顛覆隨時可能發生。”

    多樣化發展是主流方向

     在近日舉行的2014百度世界大會上，百度董事長兼首席執行官李彥宏預測，未來5年，使用語音和圖片搜索的請求量占比將超過50%，超過純文字請求量。“以百度搜索為例，消費者行為的變化主要表現在兩個方面：首先是語音搜索。語音是比文字更加自然的表達需求方式，目前有10%進入百度的搜索請求是由語音形式進入。統計發現，一天進行400次以上語音搜索的人絕大多數是兒童。另一種是圖像搜索。”

     作為第三大逐漸成熟的移動搜索方式，圖像搜索繼文字、語音搜索之后走進公眾視野。事實上，圖像識別、圖像搜索技術也一直是谷歌、亞馬遜等國際巨頭相互比肩的核心領域。專家表示，搜索引擎功能的實現包括信息輸入、信息檢索、結果輸出，在后臺還有對用戶信息的收集匯總。而用戶對于搜索引擎未來的期待，也主要包含在這四個方面。首先是輸入方式的多樣化。未來，進行移動搜索將不僅局限于簡單的文字輸入。用戶在輸入方式存在巨大的需求，包括圖片、聲音、視頻等輸入方式，例如在PC端已經實現的百度識圖以及谷歌圖片搜索，以及音樂雷達等音樂搜索類App則可通過聲音來檢索歌曲信息等。隨著智能穿戴設備的興起，或許以后用戶大腦中產生一個想法就可以轉化為一種輸入信息。在信息檢索方面，用戶的主要呼聲在于反應速度。不少用戶反映，在使用搜索引擎進行檢索時普遍存在反應速度過慢的問題。專家表示，除了用戶的設備性能、搜索企業自身存在的某些問題之外，還和網絡連接情況有較大關系，4G時代的到來或許能緩解這一問題。至于結果輸出方面的期待，則與輸入方式類似，多樣化發展是主流方向。在今年巴西世界杯期間一段解釋“越位”這個概念的Flash視頻就是一個很好的例子，受到了網民的一致好評。因此，搜索企業如何將檢索結果“機智”地選出并以最合適的形式傳達給用戶，將會贏得用戶的青睞。

     圖片、語音等搜索技術的進一步發展將為移動搜索帶來質的飛躍，搜索企業應當緊緊抓住用戶日趨多樣化的需求，致力于不斷提升用戶體驗。可以預見，未來多樣化的搜索形態將使生活更便利。

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