【武漢全網營銷楊硯儒】社區用微信打造“保姆式”服務

   記者關注沈陽市蘇家屯區河畔社區的微信平臺后發現，平臺內不僅即時發布一些社區關于停水、停電的最新通知，上至社區書記下至普通干事的手機號碼全在平臺內可以查詢得到，一些居民還可以利用平臺內“有事您說話”小欄目發布訴求。

   而在沈陽市沈河區萬蓮街道，“萬蓮之家”微信平臺更是為街道居民解決了實事。對于萬蓮街道的居民，通過關注“萬蓮之家”微信平臺，一個很直接的感受就是可以解決住房周圍的環境問題。每一個居民發現社區內存在垃圾亂放問題，可以第一時間拍照上傳微信平臺的論壇上，街道工作人員可以迅速發現并聯系環衛部門的人員進行清理。

   萬蓮街道相關負責人表示，隨著新媒體時代的到來，服務大廳、宣傳欄、電話等傳統服務載體在發揮功能上存在的局限性日益凸顯。而微信等新技術的應用，實現了社區零距離“保姆式”服務百姓，深受百姓歡迎。

   據了解，當前沈陽市區內越來越多的社區開始設微信平臺。到今年底，沈陽將試點建立覆蓋首批５０至１００個社區的政務微信群，為居民提供新聞、購物、繳費、家政等便民服務。

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