人才網：醫藥電商迎微商時代
美國最大的連鎖藥店沃爾格林與歐洲最大的醫藥流通公司聯合博姿合并，全球最大的醫藥流通企業WBA誕生，處方藥和仿制藥采購的整合，就能節省10億美元的成本。而中國，在醫藥環節，如何通過“互聯網+”建立變成醫藥電商平臺，正吸引阿里、百度[微博]、平安、國藥等多巨頭加盟。

電商正經歷第三階段，第一階段，是靠搜索帶來的流量產生用戶，但搜索是電商中最低級的。第二階段是靠比價，淘寶、京東這樣的巨頭就是靠價格戰做大的，但一味比價，最終會讓商家無利可圖。第三階段，電商正在進入3.0時代，即生產者、消費者、服務者通過信任來實現價值流通和對接。由于醫藥是特殊商品，無論藥廠、醫生、藥師、患者，一旦信任建立起來，患者是跟著好醫生、好藥師走，而好醫生和好藥師則需要好的藥，那些長期信任的藥廠，就是一個閉環。

有電商基因的阿里健康嘗試醫藥電商業務，處處碰壁，最根本的是電商3.0時代，患者作為用戶的流量是被動的。比如現在的微信群，很多群是不同的信任群體，比如同學群、師生群、老鄉群、家庭群、愛好群等等。一個好的，會有專門的患者溝通群，由于醫生和患者彼此的信任和了解，加上與藥廠的長期認知，這種電商變成了個性化的醫療，變成精準醫療。醫藥電商的微商化，使得未來醫藥治療和流通更加個性化。當醫藥電商變成一個大的信任平臺，平臺由于信任的加速傳遞，像微信一樣，就成為我們新的生活方式。

今天的微商，是在微信平臺上形成的一種新業態，但本質與過去的徽商晉商有相同的基因，就是信任、信用。過去的醫藥流通企業，如國藥、上藥，其職責只是一種藥品的配送角色，醫藥代理商經銷商，是幫助好的藥品如何進入和醫生的世界，中間環節過多，有太多的利益訴求，而其代價，就是藥品最后到患者手中，價格是極其昂貴的。而今天醫藥電商平臺，讓患者、藥廠、醫生三方面對面對接，省去其中的多個環節，最后是多贏。

當我們探討新的電商模式時，也是在順應社會的發展，就像當年京東和淘寶網[微博]順應了社會發展，成就了今天的市值和市場，更期待新一代的電商崛起。我們的生活也會因此而改變，由此而美好。