與企業域名相結合，便于建立及推廣企業形象；
管理方式更便捷，有利于保證企業業務活動的連貫性；
一般可通過WEB方式和客戶端軟件方式來收發郵件。
在國外，企業郵箱已被廣泛運用到各種商務交流中，這點，國內的眾多對外企業已深有體會：商務往來中，外方企業常常要求國內企業使用企業專屬的郵箱進行商務交流，一方面是代表商業往來的正式性；另一方面也是對企業行為的法律保障手段。 較好的企業郵箱不僅可以發揮企業信息交流和信息展示的作用，還可以使企業快速、高效的進行信息或數據交換，保證信息交流通暢、促進內部協作、提升工作效率。
在用戶體驗方面，WebMail用戶可以將個人地址簿放到Server上，這樣客戶端只有單一的瀏覽器也能保證查詢到所需地址信息。在開放標準支持 方面， iPlanet Messaging Server符合Internet公認開放標準協議，其MTA（消息傳遞代理）提供友好的應用編程接口API，便于運營商或第三方開發自己的服務內容，在 提供電信服務方面， iPlanet Messaging Server MTA擁有模塊化的高性能體系結構，可處理各種數據類型，優化的多線程結構設計帶來了最大的信息處理量，是大規模郵件系統的理想選擇。
Microsoft 的Exchange Server
Microsoft Exchange Server是一個主面的Intranet協作應用服務器，適合有各種協作需求的用戶使用。Exchange Server協作應用的出發點是業界領先的消息交換基礎，它提供了業界最強的擴展性、可靠性和安全性和最高的處理性能。Exchange Server提供了包括從電子郵件、會議安排、團體日程管理、任務管理、文檔管理、實時會議和工作流等豐富的協作應用，而所有應用都可以從通過Internet瀏覽器來訪問。