生產制造企業開展ISO9001文件編制階段
編制體系文件,可謂是引入這一質量管理體中的重頭戲,文件的編制必須符合企業自身的特點。在文件編制上有如下要求:
1).要分層次編制。
一般來說,體系文件分質量手冊、程序文件及第三層次的做業文件。質量手冊需統一編寫,程序文件與作業文件由歸口職能部門分別編寫。體系文件的編可采取從上
到下的編制方式,也可以采取從下到上的編制方式。但無論哪種編制方式,都必須講求實效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足ISO9000族標準,又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。使文件與企業具體運行相符合,不能脫離實際。
2).要分部門編制。
質量管理體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配表進行。按所選擇的體系要素,將質量職能分配落實到各職能部門。各職能部門根據自己部門的工作內容及工作要求進行編制,使體系文件即符合了實際,又有利于文件的日后執行,真正做到了“寫我所做的,做我所寫的”。
3)編制體系文件必須符合各標準的要求。
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體系文件的編制必須符合ISO9000家族各標準的要求,同時,也要符合行業標準及各法律法規的要求,不能只考慮質量管理體系標準,而忽視了行業的要求和法律的要求。
4)必須加強各部門之間的協調。
一套好的體(ti)系文(wen)件(jian),必(bi)然是各部(bu)門(men)之(zhi)(zhi)間(jian)相互協(xie)調(diao)的產物。所以,編(bian)制體(ti)系文(wen)件(jian)時,各部(bu)門(men)之(zhi)(zhi)間(jian)應該相互協(xie)調(diao),切不(bu)可(ke)我編(bian)我的,你(ni)編(bian)你(ni)的,使(shi)各級文(wen)件(jian)之(zhi)(zhi)間(jian)失去聯系,導致在體(ti)系運行(xing)中出現不(bu)必(bi)要的過失。
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