安康申通快遞有限公司簽約西安會員管理軟件

發布于：2016年01月26日來源：springcrossstitch.cn

[摘要]會員管理系統包括顧客資料、顧客消費記錄、積分、儲值、計次、折扣管理、電子優惠券、服務計劃、短信服務及各類綜合統計報表。通過會員管理軟件，企業可以實施各類會員制營銷，吸引新顧客消費，防止老顧客流失，加強企業競爭力。

客戶簡介：

2007年，申通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）正式成立，注冊資本5000萬，接替成立于1997年的上海盛彤實業有限公司作為申通快遞網絡總公司行使對整個網絡的管理權，擁有注冊商標“STO申通快遞”，負責對申通快遞網絡加盟商的授權許可、經營指導、品牌管理等。隨著國內快遞需求的多樣化，申通快遞在繼續提供傳統快遞服務的同時，也在積極開拓新興業務，包括與阿里巴巴集團合作提供C2C和B2C電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款業務貴重物品通道服務等，在國內（包括港、澳、臺地區）建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，建立服務客戶的全國性網絡，同時，也積極拓展國際件服務，為國內最重要的電子商務物流供應商。

在未來，公司將繼續致力于民族品牌的建設和發展，繼續秉承“用心成就你我”的服務宗旨，加大投入、規范管理，為社會提供更加優質、安全、便捷的快遞服務，不斷推動申通快遞向前發展，提升企業品牌價值，創造民族快遞的奇跡。

客戶要求：

1.信息化管理客戶，積分一卡通，給發件人返利積分回扣，長期維護好客情關系；

2.儲值一卡通，針對企業公司業務，業務員持著無線pos機上門收件直接刷儲值卡扣費，避免尾賬以及一些收不回的爛帳，大大提高資金的流動性；

3.會員消費一筆，系統自動短信通知，節假日、會員生日發送祝福語；每條短信都帶有申通快遞的logo，做移動廣告。

解決方案：

1. 會員管理系統支持統計會員的資料和個性化錄入會員的信息；

2.為了解決移動服務扣費的業務，推出手持移動無線POS機（型號VX520），它通過了支持銀聯安全認證，安全性和可靠性遠非普通POS機可比擬。集成刷磁卡、輸入手機號兩種身份識別，可完成如會員商品消費，儲值卡消費，現金積分，計次卡消費等常見功能；

3.會員管理系統集成正規的106短信道，在會員生日，店里促銷，節假日等都可以自定義編輯短信內容，定時給會員發送短信，會員收到短信后可直接回復，回復的內容商家可在軟件后臺看到，這樣就很好提高了與會員之間的一個服務與交流。

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