？每年(nian)快過年(nian)時，西(xi)安市民劉建（化名(ming)）都會為找保(bao)姆鬧心。“老人來了，孩子(zi)放假了，還得準備過年(nian)的(de)物品，家(jia)務突然多出(chu)了幾(ji)倍，最需要保(bao)姆的(de)時候，卻找不到保(bao)姆。”劉建遇(yu)到的(de)問(wen)題(ti)也困擾著西(xi)安很多家(jia)庭。

調查顯示，西(xi)安市(shi)有家政服務需求的11萬戶城鎮家庭(ting)中，只有約7萬戶雇請到了家政服務員，缺口近4萬戶。而春(chun)節期間，因為家政服務員(yuan)要回家過年，西安至少(shao)有6萬戶家庭都面臨“保姆荒”。

現象 預約了一(yi)個月仍約不到保(bao)姆(mu)

2010年12月29日上午，家住西安(an)市楓葉新(xin)都市的劉建又(you)一(yi)次(ci)來(lai)到(dao)家政公司，詢(xun)問有沒有春節期間的保姆。得(de)到(dao)的答(da)案仍是“再(zai)等(deng)等(deng)吧”，這樣的等(deng)待已經持續了一(yi)個月。?“年前要找個保(bao)姆比找對象還難。”劉建(jian)感(gan)慨(kai)。

連(lian)日(ri)來，記者走訪了城區的(de)多(duo)家(jia)(jia)家(jia)(jia)政服務(wu)公司，一聽是來找春(chun)節期(qi)間(jian)的(de)保姆，工(gong)作人員(yuan)都回(hui)答：“春(chun)節期(qi)間(jian)沒(mei)有家(jia)(jia)政員(yuan)。”蓮湖區一家(jia)(jia)家(jia)(jia)政服務(wu)公司的(de)工(gong)作人員(yuan)說(shuo)，他們(men)公司有100多(duo)位家(jia)(jia)政服務(wu)員(yuan)，80%的(de)都要回(hui)家(jia)(jia)過年，剩余的(de)20%中(zhong)，有一部分有固定的(de)雇主，要繼續(xu)為(wei)雇主服務(wu)。

在西安市文藝路勞務市場，蓮(lian)湖區保(bao)姆老家在陜南鎮安的進城務工(gong)人(ren)員劉(liu)芬（化名）見(jian)記者(zhe)來找工(gong)人(ren)，立即上前(qian)詢問“有啥活”，但聽說(shuo)是要(yao)春節(jie)期間當保姆(mu)，劉(liu)芬連連搖頭：“不(bu)行(xing)不(bu)行(xing)，我最多(duo)干(gan)到臘月(yue)二十五，過年了，在深(shen)圳打工(gong)的丈夫就回家了。”

困境 春節雙(shuang)倍工資仍留(liu)不住保(bao)姆

2010年12月29日下午，西安市家(jia)庭(ting)服務業協會常務副會長史(shi)元平說，每到春(chun)節(jie)時，各個(ge)家(jia)政(zheng)公司(si)都(dou)(dou)會想出多(duo)種辦法，留(liu)住想要回家(jia)過年的(de)家(jia)政(zheng)員，“甚至提出支付雙倍(bei)工資，但大(da)部(bu)分的(de)家(jia)政(zheng)員還是不(bu)愿(yuan)意留(liu)下。很(hen)多(duo)人都(dou)(dou)是常年在外打工，一年中(zhong)只有(you)春(chun)節(jie)能和家(jia)人團(tuan)聚(ju)，所(suo)以都(dou)(dou)想回家(jia)”。

記者了解到，短短幾年(nian)(nian)時(shi)間，西安家(jia)政市(shi)場服務(wu)人(ren)員(yuan)的工(gong)資已(yi)經漲了幾倍，新城區一(yi)家(jia)家(jia)政服務(wu)公司的負責人(ren)說：“2003年(nian)(nian)時(shi)，一(yi)個(ge)保(bao)姆一(yi)個(ge)月(yue)工(gong)資只有350-400元，2008年(nian)(nian)漲到了800元左右(you)，到去年(nian)(nian)底已(yi)經超(chao)過了1200元，月(yue)嫂等(deng)專業知識含量(liang)較(jiao)高的家(jia)政服務(wu)員(yuan)工(gong)資已(yi)經達到3000—4000元。”

數據(ju) 西安家政市場缺服務員近(jin)4萬

一份來自陜西省(sheng)家(jia)庭服(fu)務業協會(hui)的(de)(de)調查顯示，西安市現有城鎮家(jia)庭95萬戶(hu)，有家(jia)政(zheng)服(fu)務需求(qiu)的(de)(de)戶(hu)數應(ying)在11萬戶(hu)左右，已經雇請到(dao)家(jia)政(zheng)服(fu)務員的(de)(de)約7萬戶(hu)，實際(ji)缺口近4萬戶(hu)。

之(zhi)所(suo)以缺口巨(ju)大(da)，史元平(ping)說，關(guan)鍵在于家(jia)(jia)政(zheng)行業(ye)相對來說缺乏(fa)保障(zhang)。家(jia)(jia)政(zheng)員與(yu)家(jia)(jia)政(zheng)公司之(zhi)間簽訂的(de)只是一份勞(lao)務合同(tong)，家(jia)(jia)政(zheng)公司不(bu)給家(jia)(jia)政(zheng)員上保險，三金解決不(bu)了，因此家(jia)(jia)政(zheng)員與(yu)家(jia)(jia)政(zheng)公司之(zhi)間無法(fa)相互制約，這也(ye)導致行業(ye)內部流(liu)動(dong)性很大(da)，整個(ge)行業(ye)人員不(bu)穩定，缺口難彌補。

“每到(dao)年關，這(zhe)個(ge)缺口會(hui)更加擴大。”史(shi)元平(ping)說，粗略估算，7萬(wan)戶(hu)請到(dao)家(jia)政服務員的家(jia)庭中，至(zhi)少有(you)2萬(wan)戶(hu)家(jia)庭都面臨家(jia)政員要回家(jia)過年的難題，這(zhe)樣(yang)算來，春(chun)節期(qi)間(jian)，西安至(zhi)少有(you)6萬(wan)戶(hu)家(jia)庭請不到(dao)家(jia)政服務員，“保姆(mu)荒”的形勢將更加突出。