隨著(zhu)經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，商(shang)(shang)務、旅游活動(dong)不(bu)斷增多，酒店(dian)(dian)業(ye)(ye)、餐(can)飲(yin)(yin)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受到人(ren)們的(de)(de)(de)(de)關注。近幾年有不(bu)少國際知名的(de)(de)(de)(de)酒店(dian)(dian)品牌(pai)以(yi)及(ji)餐(can)飲(yin)(yin)文(wen)化(hua)落戶國內(nei)，經(jing)濟(ji)(ji)型酒店(dian)(dian)業(ye)(ye)態順應國內(nei)中低檔酒店(dian)(dian)產業(ye)(ye)升級(ji)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)趨(qu)勢，采(cai)用品牌(pai)化(hua)、連(lian)鎖(suo)化(hua)、標(biao)準化(hua)等現(xian)代酒店(dian)(dian)經(jing)營(ying)理(li)念(nian)和操作模(mo)式，迅(xun)速(su)復制(zhi)達到規(gui)模(mo)優勢。 而餐(can)飲(yin)(yin)業(ye)(ye)也在近些年的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)中越(yue)(yue)來越(yue)(yue)規(gui)范化(hua)，越(yue)(yue)開始追求通過高(gao)效的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)模(mo)式來提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)核心競(jing)爭力，而采(cai)用信(xin)息化(hua)管理(li)模(mo)式則是其(qi)提(ti)高(gao)經(jing)營(ying)效率的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)大法寶。 BI商(shang)(shang)業(ye)(ye)智能會員管理(li)軟(ruan)件(jian)針對酒店(dian)(dian)、餐(can)飲(yin)(yin)行業(ye)(ye)目前的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)模(mo)式和未來發(fa)(fa)展(zhan)趨(qu)勢，以(yi)及(ji)餐(can)飲(yin)(yin)產業(ye)(ye)快速(su)實現(xian)信(xin)息化(hua)管理(li)之需(xu)求，推出整套會員制(zhi)營(ying)銷(xiao)以(yi)及(ji)信(xin)息化(hua)日常管理(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)條龍服務。

BI商業智能會員軟件(jian)的宗旨：建立(li)完善的線上會員管理(li)系統。采用(yong)信(xin)息化、便捷的方(fang)式（彩信(xin)、短(duan)信(xin)、網站）宣傳(chuan)企業形象，傳(chuan)播優(you)惠(hui)信(xin)息，做好市場推廣(guang)。了(le)解會員的詳(xiang)細信(xin)息、消費習慣及喜好，用(yong)以對其進(jin)行差異化營銷。挖掘長期(qi)未就餐消費的“沉睡顧客”，整(zheng)合現有顧客資源，留住回頭客。

可(ke)以以儲值卡(ka)作為禮品送給高端會(hui)員(yuan)(yuan)，增(zeng)強(qiang)(qiang)顧客滿意度。亦可(ke)使顧客預存(cun)錢消(xiao)費，從(cong)而使公司加快回籠資(zi)金，又能深度綁定會(hui)員(yuan)(yuan)，增(zeng)強(qiang)(qiang)會(hui)員(yuan)(yuan)忠誠度；

BI商業智(zhi)能(neng)(neng)會員系統提(ti)供了功能(neng)(neng)強大(da)的會員儲值卡功能(neng)(neng)，不僅能(neng)(neng)實現(xian)簡單的充送規則(ze)，還能(neng)(neng)實現(xian)贈(zeng)送部分按月返(fan)還的形式（如中(zhong)國移(yi)動的贈(zeng)送話費(fei)按月返(fan)還功能(neng)(neng)），這樣既(ji)能(neng)(neng)讓利(li)于會員，又能(neng)(neng)在每月可(ke)以讓會員得到(dao)商家相應(ying)的贈(zeng)送金(jin)額，顧(gu)客(ke)義(yi)不容辭的回頭消費(fei)，兩全其美。

1、會員充值：

2、儲值扣費：

后續刷(shua)卡可根據(ju)不同的(de)消(xiao)(xiao)費狀態來選(xuan)擇消(xiao)(xiao)費模式（如現金(jin)支(zhi)付、銀行卡支(zhi)付、積(ji)分抵現、儲值消(xiao)(xiao)費等），儲值消(xiao)(xiao)費可根據(ju)需要(yao)輸入密(mi)碼，消(xiao)(xiao)費完或者(zhe)其他積(ji)分儲值有(you)任何變動均會(hui)有(you)短(duan)信自動提(ti)醒，提(ti)高了消(xiao)(xiao)費的(de)安全(quan)性、透明度(du)和(he)科技含量。會(hui)員也可以隨時自助查詢儲值和(he)積(ji)分。

3、積分抵現：

傳統的積分(fen)(fen)消費，兌換禮品，對(dui)客(ke)戶不再吸引，而積分(fen)(fen)可(ke)抵現金使用，來得(de)更實(shi)在，更容易刺激客(ke)戶回頭(tou)消費，循環消費。

二、短信功能使用：

BI商(shang)業(ye)智能會員(yuan)(yuan)軟件內(nei)置正規的(de)(de)短信(xin)平臺。短信(xin)的(de)(de)運用，配合詳細的(de)(de)會員(yuan)(yuan)信(xin)息和(he)消(xiao)費記錄使各(ge)種(zhong)先進的(de)(de)營(ying)銷手段的(de)(de)運用成(cheng)為可能。靈活應用短信(xin)平臺還可以實現精確營(ying)銷，短信(xin)且支持回(hui)復，會員(yuan)(yuan)可通過短信(xin)回(hui)復，把意見和(he)建議反饋至商(shang)家，加強(qiang)感情(qing)營(ying)銷，增加會員(yuan)(yuan)滿意度；

三、手機會員卡功能使用：

手(shou)機號(hao)(hao)(hao)為會(hui)員(yuan)卡號(hao)(hao)(hao)，無需(xu)攜(xie)帶；手(shou)機號(hao)(hao)(hao)碼即為卡號(hao)(hao)(hao)，無需(xu)記憶。

會員(yuan)的(de)管理(li)(li)可以做到(dao)客觀、規范(fan)，數據準確(que)，效率(lv)高，節省人(ren)力(li)成本，把專賣店的(de)管理(li)(li)者(zhe)從(cong)繁瑣的(de)事務(wu)中解放出(chu)來，這(zhe)是一個(ge)趨勢，人(ren)們會越來越多地借助電腦軟件(jian)來實現(xian)對自己會員(yuan)甚至是整個(ge)店面的(de)管理(li)(li)。但人(ren)是感(gan)情(qing)(qing)動物，感(gan)性的(de)因素(su)占了消費(fei)行為因素(su)的(de)很大(da)一部(bu)分，所以再先(xian)進(jin)的(de)電腦也不能(neng)取代(dai)人(ren)對會員(yuan)顧(gu)客的(de)感(gan)情(qing)(qing)培養與投(tou)入(ru)，所以說，在以后(hou)會員(yuan)及店務(wu)的(de)管理(li)(li)中，應該把科學的(de)管理(li)(li)與情(qing)(qing)感(gan)的(de)交流相(xiang)互(hu)結合(he)，才能(neng)使我們的(de)會員(yuan)管理(li)(li)發揮(hui)出(chu)最大(da)的(de)效力(li)，立于(yu)不敗之地。

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