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今天(tian)讓我(wo)們的專業班老師接著和大家(jia)分享關于(yu)“店(dian)長”的那些事兒：

茶(cha)(cha)葉(xie)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)賣(mai)茶(cha)(cha)全憑個(ge)人(ren)人(ren)際(ji)關系的(de)(de)(de)(de)積累和交際(ji)維護(hu)，由于客人(ren)的(de)(de)(de)(de)千差萬別(bie)，應付的(de)(de)(de)(de)手段(duan)和方(fang)(fang)法也(ye)因人(ren)而(er)異，也(ye)因此(ci)造成茶(cha)(cha)葉(xie)店(dian)(dian)(dian)店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)賣(mai)茶(cha)(cha)具有不可(ke)復制(zhi)性，店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)自己知(zhi)道如(ru)何賣(mai)茶(cha)(cha)，卻無法教(jiao)會店(dian)(dian)(dian)員(yuan)如(ru)何賣(mai)茶(cha)(cha)，因為要教(jiao)會的(de)(de)(de)(de)不是(shi)賣(mai)茶(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)本身，而(er)是(shi)與(yu)客人(ren)周旋的(de)(de)(de)(de)本事，這種(zhong)“技巧”對(dui)許多年紀(ji)小的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)員(yuan)來說，真是(shi)一件(jian)難(nan)(nan)以做到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)難(nan)(nan)事，所以店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)也(ye)沒有什么方(fang)(fang)法可(ke)以教(jiao)會店(dian)(dian)(dian)員(yuan)成為銷售(shou)高手。在店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)難(nan)(nan)以起到(dao)(dao)培訓(xun)作用的(de)(de)(de)(de)前(qian)提下，茶(cha)(cha)企選擇了培訓(xun)機(ji)構，但與(yu)培訓(xun)機(ji)構打過交道后茶(cha)(cha)企發現，那些公式化(hua)的(de)(de)(de)(de)說辭(ci)并不能(neng)起到(dao)(dao)提升銷售(shou)業(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)作用。茶(cha)(cha)葉(xie)店(dian)(dian)(dian)最(zui)終還是(shi)沒能(neng)逃脫“店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)經濟”的(de)(de)(de)(de)尷(gan)尬。

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