1、保持電梯轎廂清潔。電梯廂內禁止吸煙。請勿在轎廂內丟棄零食或水果殘渣，以免雜物等雜物進入轎廂門檻縫隙，造成設備損壞。

2、保持電梯轎廂干燥。不要把雨傘和靴子帶進車里。先通過濕汽車地板防止人滑倒；二是防止水流沿電梯地坎間隙進入井道，造成電氣設備短路故障。

3、如果家用電梯無法啟動，不要試圖用手、腳或拐杖、棍棒、桿和其他物品阻止轎廂關閉，以免影響電梯結構并造成危險。

4、如果電梯發生故障，應冷靜處理。當電梯發生故障或事故時，你不能驚慌失措，更不用說按下電梯里的按鈕了。你應該及時呼救或按急救鈴。

5、家用電梯運行異常時，應及時通知廠家進行維修，不得擅自維修。