兩會(hui)熱詞“社會(hui)保障”連續四(si)年(nian)列榜首 網民呼吁(yu)“馬上(shang)并軌(gui)”（５１８１０４票）
網民：建(jian)議取消雙軌制。盡快建(jian)立全(quan)國統籌、城鄉統籌的(de)社會保障體系，尤其是要(yao)對于農民、農民工(gong)(gong)等弱(ruo)勢(shi)群體的(de)保障機制。他們(men)往往也只有(you)１個、２個孩子，他們(men)在血汗工(gong)(gong)地、工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)作(zuo)條件惡劣，隱藏的(de)職業病多，收入又最(zui)低，而社保卻(que)又大(da)部分都沒有(you)！有(you)時候真感覺這是一種莫大(da)的(de)悲(bei)哀。
自“社(she)會保(bao)障(zhang)”一(yi)詞２０１１年(nian)引(yin)入熱詞調查以來，它已經連(lian)續四(si)年(nian)位居榜首，且投票網民逐年(nian)增多。在分項(xiang)調查中，養老(lao)保(bao)障(zhang)被認為我國(guo)社(she)保(bao)領(ling)域內(nei)“建(jian)(jian)設水平最落后于實(shi)際”的一(yi)項(xiang)制度。許多網民留言要求(qiu)關注(zhu)格外弱勢群體的保(bao)障(zhang)問題，如(ru)靈活(huo)就業人(ren)員(yuan)沒有(you)(you)社(she)保(bao)、企(qi)退高(gao)工和下崗人(ren)員(yuan)的養老(lao)金太低等(deng)等(deng)，也有(you)(you)不少網民提及對殘疾人(ren)等(deng)弱勢群體的救助(zhu)尚存(cun)各種(zhong)不足，希望制度建(jian)(jian)設和政府重視能跟上(shang)來。
反腐倡廉(lian)
網民最期待２０１４年反(fan)腐重點：“堅決查處大(da)案要案”（４５４４４１票）
網民：２０１４年(nian)春節(jie)，“裸年(nian)”概念首次出(chu)現，反映(ying)出(chu)反腐倡廉取得(de)階段性成(cheng)果。但從長遠來看，反腐重(zhong)在機制而非人治(zhi)。希(xi)望繼續完(wan)善強效(xiao)反腐機制，真正實(shi)現政(zheng)府清正廉明。
中(zhong)央巡視制(zhi)度在２０１３年迎來(lai)了正式(shi)運作(zuo)后的(de)第十個年頭。對于(yu)今年的(de)反腐工作(zuo)重點(dian)，有(you)２６．６７％的(de)網民認(ren)為應“堅決查(cha)處大案(an)要案(an)、形成威懾(she)力”，比例(li)最高(gao)。網民還從嚴格(ge)經費管理制(zhi)度、加大對行(xing)賄人的(de)處罰等方面(mian)提出具(ju)體的(de)反腐建議，并(bing)希望加大對基層腐敗(bai)、司法(fa)腐敗(bai)等方面(mian)的(de)查(cha)處力度。對于(yu)今年的(de)反腐工作(zuo)重點(dian)，“堅決查(cha)處大案(an)要案(an)、形成威懾(she)力”，“支持網絡(luo)監(jian)督、輿(yu)論監(jian)督”以及“進一(yi)步健全反腐相關法(fa)律法(fa)規(gui)”在網民投票中(zhong)獲(huo)得(de)前三(san)位。
食品藥品安(an)全
網友(you)關注食(shi)品安全：每天(tian)為(wei)吃擔憂 收入(ru)再(zai)多也不幸福（４２５１８５票）
網民：食(shi)品(pin)(pin)藥品(pin)(pin)安(an)全監(jian)管基層（縣(xian)級以下）缺(que)人財物……我從(cong)事食(shi)品(pin)(pin)衛(wei)生安(an)全監(jian)管近(jin)３０年，那時食(shi)品(pin)(pin)單(dan)位幾十家(jia)，７－８人監(jian)管，現在(zai)幾千家(jia)，還是７－８人監(jian)管，你說(shuo)怎么監(jian)管的好啊(a)。
對比往年(nian)(nian)調查數據，“食(shi)品(pin)(pin)藥品(pin)(pin)安(an)全”在熱(re)點問(wen)題(ti)中的排名(ming)，由(you)２０１１、２０１２年(nian)(nian)的第(di)九位(wei)、２０１３年(nian)(nian)的第(di)七位(wei)躍(yue)升(sheng)至今(jin)年(nian)(nian)的第(di)三位(wei)，不難看出(chu)網友(you)對此問(wen)題(ti)關注度的逐步升(sheng)溫。過(guo)去的２０１３年(nian)(nian)，“鎘大(da)米”、“奶粉摻假”、“假羊(yang)肉”、“地(di)溝(gou)油”等問(wen)題(ti)，給百姓生活帶來(lai)不小的困擾(rao)。食(shi)品(pin)(pin)安(an)全問(wen)題(ti)為(wei)(wei)何屢禁不止？３１．４２％的網友(you)認為(wei)(wei)歸(gui)咎(jiu)于相關法(fa)律不健全，懲(cheng)罰(fa)力度不夠(gou)，２７．１４％和２６．４２％的網友(you)分別認為(wei)(wei)是生產(chan)和銷(xiao)售者不誠信，缺乏道(dao)德自律及未完善統(tong)一權威的食(shi)品(pin)(pin)藥品(pin)(pin)安(an)全監管機構。
收入分配
超９成網友對收入現狀(zhuang)不(bu)滿 期(qi)待“正(zheng)常(chang)漲(zhang)工資”（４１４０６２票）
網民：希望中央能盡(jin)快(kuai)出臺人均收(shou)入分配制度，縮小(xiao)企業職(zhi)工和(he)公務(wu)員之間的統籌差別，請(qing)盡(jin)快(kuai)調控物價和(he)收(shou)入的差距，增加就業機(ji)會(hui)，調整稅收(shou)政策。
２０１３年，全國城鎮居民(min)人均可支配(pei)收(shou)(shou)入(ru)增(zeng)長７．０％，農民(min)人均純收(shou)(shou)入(ru)實際增(zeng)長９．３％。但基尼(ni)系數為(wei)０．４７３，居民(min)收(shou)(shou)入(ru)差距(ju)過大仍是(shi)一個必須(xu)重視的(de)問題。在(zai)今(jin)年的(de)兩會(hui)調查(cha)留言(yan)(yan)中(zhong)，很多網(wang)友(you)(you)曬(shai)出了自己的(de)工(gong)資單(dan)，其中(zhong)不乏基層(ceng)公(gong)務員、鄉村教師(shi)、社區工(gong)作(zuo)者(zhe)等奮戰在(zai)一線的(de)勞(lao)動者(zhe)。“公(gong)平(ping)”一詞成(cheng)為(wei)網(wang)友(you)(you)留言(yan)(yan)使(shi)用最多的(de)詞匯，許多網(wang)友(you)(you)希望政府加大收(shou)(shou)入(ru)分配(pei)改(gai)(gai)革力度，盡快出臺(tai)勞(lao)動者(zhe)收(shou)(shou)入(ru)公(gong)平(ping)分配(pei)改(gai)(gai)革辦法。在(zai)投票(piao)與(yu)留言(yan)(yan)中(zhong)，網(wang)友(you)(you)希望政府更加公(gong)平(ping)有力地行使(shi)政府職能，不斷提高(gao)執法效力成(cheng)為(wei)眾多網(wang)友(you)(you)對本次兩會(hui)收(shou)(shou)入(ru)分配(pei)改(gai)(gai)革的(de)最大期待。
干部作風
兩會(hui)熱詞“干部作風(feng)”排第五(wu) 以權謀(mou)私最被詬病（４０１８３２票）
網(wang)民：精簡公務員，讓在其位(wei)者更忙一點，可能更有(you)成就感(gan)。最重要(yao)的(de)是要(yao)加大監督力度，尤(you)其是人民監督。
工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風是領導干部在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)所表現出的態度和行為，與黨和政府(fu)的形(xing)象緊密相連。對于“最無法(fa)接受政府(fu)官員的行為”，有２４．８０％的網(wang)友認(ren)為是“利(li)用自身影響力為關系人(ren)謀取私利(li)”； ２２．１７％的網(wang)友認(ren)為是“官僚主義(yi)、脫離群眾”；１９．２８％的網(wang)友認(ren)為是“好大喜功，搞形(xing)象工(gong)(gong)程”。
習近平總書記強調，工作作風(feng)上(shang)的問題絕對不是小(xiao)事，如果不堅決糾正不良(liang)風(feng)氣，任其發展下去(qu)(qu)，就(jiu)會像一(yi)座無形(xing)的墻把我們黨(dang)(dang)和(he)人民群眾隔開，我們黨(dang)(dang)就(jiu)會失(shi)去(qu)(qu)根(gen)基、失(shi)去(qu)(qu)血脈、失(shi)去(qu)(qu)力量。
計劃生育
“計劃生育”列兩(liang)會熱詞調查第六 七成網友想要二孩(hai)（３８２６２５票）
網民(min)：兩(liang)會最(zui)關心的是失(shi)獨家(jia)(jia)庭(ting)現(xian)在(zai)的困難問題(ti)以及失(shi)獨者(zhe)今后的養老(lao)問題(ti)，白發人(ren)送(song)黑發人(ren)的痛苦(ku)，在(zai)這個(ge)世界上在(zai)沒有誰(shui)能夠比失(shi)獨家(jia)(jia)庭(ting)最(zui)痛苦(ku)的了，他們承受的痛苦(ku)和打(da)擊是無法形容的，國家(jia)(jia)應承擔起這個(ge)責任(ren)和義務，解決他們的后顧之憂。
在(zai)網友(you)留(liu)言中(zhong)，呼(hu)吁繼續放寬(kuan)二胎(tai)政(zheng)(zheng)策(ce)的(de)聲音并不鮮見，但(dan)也有(you)人(ren)(ren)(ren)反(fan)對。七成網友(you)都表(biao)示如果自己(ji)符(fu)合(he)政(zheng)(zheng)策(ce)，想(xiang)(xiang)要(yao)二胎(tai)；八(ba)成網友(you)表(biao)示，如果沒有(you)計劃生育(yu)政(zheng)(zheng)策(ce)，自己(ji)也想(xiang)(xiang)要(yao)兩個(ge)孩(hai)子。在(zai)“影響自己(ji)決定要(yao)幾(ji)個(ge)孩(hai)子的(de)因素”一(yi)問(wen)中(zhong)，３９．５６％的(de)投(tou)票(piao)網友(you)選(xuan)擇了經濟因素，其次則是(shi)２９．５２％的(de)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)擇的(de)“國家政(zheng)(zheng)策(ce)，在(zai)合(he)法范圍內(nei)能生育(yu)”。還有(you)不止一(yi)位網友(you)為失獨老人(ren)(ren)(ren)的(de)贍養問(wen)題長篇留(liu)言，強烈(lie)呼(hu)吁政(zheng)(zheng)府關注。
環境治理
兩會熱詞(ci)＂環境治理(li)＂排第(di)七 網友(you)盼(pan)加大環境違法(fa)懲(cheng)戒力度（３５０７３４票）
網民：小時候干(gan)凈(jing)的天空看不到了，夜里滿(man)天的星星也(ye)沒有了，霧(wu)霾嚴重心情也(ye)會很糟糕。希望整治企業廢水廢氣的排放，也(ye)同(tong)時從(cong)每(mei)個(ge)人做(zuo)起。
十八屆(jie)三(san)中(zhong)全會(hui)指出(chu)“要緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)建設美麗(li)中(zhong)國(guo)深化(hua)生態文(wen)明(ming)體(ti)制(zhi)改(gai)革，加(jia)快建立生態文(wen)明(ming)制(zhi)度”。２０１３年(nian)年(nian)底，國(guo)家發改(gai)委部署節能(neng)減排(pai)促(cu)進(jin)大(da)氣污(wu)染(ran)防(fang)治(zhi)工作，重點調(diao)整優化(hua)產業(ye)結(jie)構(gou)和布局，各地也紛紛采取措(cuo)施。在調(diao)查中(zhong)，近(jin)５成網(wang)(wang)友(you)(you)希(xi)望政府應“調(diao)整產業(ye)結(jie)構(gou)，降低(di)對高消耗、高排(pai)放的(de)產業(ye)依賴”，分別有２９．５１％和１８．１９％的(de)網(wang)(wang)友(you)(you)將(jiang)票投給“加(jia)大(da)政府考核中(zhong)環境工作所(suo)占(zhan)的(de)比(bi)例”和“加(jia)大(da)對環境污(wu)染(ran)的(de)治(zhi)理(li)”。
教(jiao)育(yu)改革
網(wang)友熱議“教育改革” 犯難“異(yi)地上(shang)學”（３４９２８５票）
網民：真正的教育改革應該(gai)是(shi)：讓所有人都(dou)是(shi)“求(qiu)學”而(er)不是(shi)“求(qiu)人”，比如現在上幼(you)兒園、小學、中學、大學基本上都(dou)存在著“求(qiu)人”（如代排隊(dui)、排隊(dui)、找熟人、找關系）。
回顧歷年(nian)兩會調查(cha)，今年(nian)教(jiao)育制度改革問(wen)題(ti)備受(shou)網友(you)關注(zhu)，首(shou)次躋(ji)身(shen)兩會調查(cha)熱點前十名。參(can)與教(jiao)育改革調查(cha)留言的(de)(de)(de)網友(you)中有不少是為(wei)人(ren)父母，更(geng)希望孩子的(de)(de)(de)成(cheng)長得到(dao)(dao)優質(zhi)(zhi)教(jiao)育的(de)(de)(de)護航、公平資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)保障，而不是因為(wei)地(di)域問(wen)題(ti)孩子被攔在(zai)校(xiao)門外(wai)。除(chu)此以(yi)(yi)外(wai)，與幾年(nian)前一(yi)到(dao)(dao)周末，少年(nian)宮就(jiu)擠滿學(xue)生家長的(de)(de)(de)現(xian)象相比，本次調查(cha)的(de)(de)(de)投票和(he)留言中，更(geng)多網友(you)表(biao)示注(zhu)重(zhong)孩子興趣、思(si)想品德教(jiao)育以(yi)(yi)及素質(zhi)(zhi)培(pei)養，而非單純的(de)(de)(de)成(cheng)績“硬(ying)拔”。同(tong)時，很多網友(you)呼(hu)吁學(xue)校(xiao)應該更(geng)加(jia)注(zhu)重(zhong)學(xue)生的(de)(de)(de)素質(zhi)(zhi)培(pei)養，將愛國教(jiao)育、思(si)想品德教(jiao)育、待人(ren)接(jie)物的(de)(de)(de)禮貌禮儀(yi)規范放到(dao)(dao)比學(xue)習知識更(geng)加(jia)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)地(di)位上。
兩會熱詞“住房”排第(di)九 網友嘆高房價影響幸福感（３４５７４６票(piao)）
網(wang)民：在住房問題(ti)(ti)上，夾心層的問題(ti)(ti)愈發凸顯，這部分(fen)群(qun)體不在少數，無(wu)歸屬(shu)感業已成為常態，不容(rong)忽視。
十八屆三中全(quan)會《中共中央(yang)關于全(quan)面深化改革若干重大問題的(de)決定》提出(chu)(chu)，“健全(quan)符(fu)合(he)國情(qing)的(de)住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)保障和(he)供(gong)應體系，建立公開規范(fan)的(de)住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)公積金(jin)制(zhi)(zhi)度(du)，改進住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)公積金(jin)提取、使用、監管機(ji)制(zhi)(zhi)”。在近４００條關于“住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)”的(de)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)留言中，不(bu)少(shao)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)稱房(fang)(fang)(fang)(fang)價過(guo)高，“住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)是(shi)現在中國人幸福感最(zui)缺(que)的(de)東西”，還(huan)有(you)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)表示“撼(han)大山易，撼(han)房(fang)(fang)(fang)(fang)價難”，并感慨(kai)“生活不(bu)可謂不(bu)艱難”。在分項調(diao)查中，對于目(mu)前(qian)房(fang)(fang)(fang)(fang)價是(shi)否(fou)在可承受范(fan)圍，近９成(cheng)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)表示“根本(ben)不(bu)能承受”。有(you)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)提出(chu)(chu)，要減(jian)低土地出(chu)(chu)讓金(jin)和(he)商(shang)品(pin)房(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)稅負，以保障中國公民有(you)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)居住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)屋。還(huan)有(you)網(wang)(wang)友(you)(you)(you)指(zhi)出(chu)(chu)，在住(zhu)房(fang)(fang)(fang)(fang)問題上，夾心層的(de)問題愈發凸顯、不(bu)容忽視。
新型城鎮化(hua)
“環境惡(e)化(hua)”被選為中國目前最突(tu)出的城市病（３３９８２５票）
網民(min)：新型城鎮(zhen)化是大勢所趨、民(min)心所向(xiang)。但要特別關注失(shi)地農(nong)民(min)，以保障(zhang)失(shi)地農(nong)民(min)長(chang)遠(yuan)生計為標準妥(tuo)善(shan)安置，否則將是個嚴重的社會問題。
有２７．３３％的網(wang)民(min)(min)(min)(min)認為(wei)“過度(du)追求速度(du)”是(shi)(shi)(shi)城(cheng)(cheng)鎮化(hua)推進過程中最突出(chu)的問題。對于制(zhi)約(yue)農民(min)(min)(min)(min)市(shi)民(min)(min)(min)(min)化(hua)和城(cheng)(cheng)鄉發展一體化(hua)的因素(su)，有２８．７３％的網(wang)民(min)(min)(min)(min)認為(wei)是(shi)(shi)(shi)“城(cheng)(cheng)市(shi)與(yu)農村(cun)社會保障水(shui)平發展不均衡”。“環境惡(e)化(hua)”則被網(wang)民(min)(min)(min)(min)選為(wei)中國目(mu)前(qian)最為(wei)突出(chu)的城(cheng)(cheng)市(shi)病。有３１．１６％的網(wang)民(min)(min)(min)(min)認為(wei)“環境惡(e)化(hua)”是(shi)(shi)(shi)中國目(mu)前(qian)最為(wei)突出(chu)的城(cheng)(cheng)市(shi)病；２６．８８％的網(wang)民(min)(min)(min)(min)認為(wei)是(shi)(shi)(shi)“人口超載造成公共(gong)資源(yuan)緊缺，帶來(lai)醫療等生(sheng)活便利性(xing)不足”；２５．４７％的網(wang)民(min)(min)(min)(min)選擇的則是(shi)(shi)(shi)“社區治(zhi)理水(shui)平較低，行政管理仍強調管理大于服務”。