短信平臺的效果在企業營銷中越來越受到廣大商家的重視，不少企業大量購買短信，用來群發短信給受眾客戶，但是在群發的過程中總會遇到一些這樣或者那樣的問題，有時候可能就是一些很小的問題，由于不了解肯能就火錯過最好的發送時間等問題。或者供短信平臺的企業來不及溝通等，那我們不妨先來了解一下，在過程中遇(yu)到的一(yi)些(xie)問題和解決方法，當我(wo)們自己(ji)了解了一(yi)些(xie)簡單的小知識后方，相信會讓我(wo)們短信群發效果更好，更順利。

1，短信群發平臺和短信群發軟件有啥區別？

短信群發軟件是客戶端(duan)，就跟我們手機下載的app似(si)的，他是直接安(an)裝在電腦或者(zhe)手機上，操作便捷。

短信群發平臺呢就(jiu)是(shi)相當(dang)于一(yi)個(ge)網頁，是(shi)基于互聯網的(de)，就(jiu)跟我(wo)們平時瀏覽的(de)網站什么(me)的(de)沒有有很(hen)大的(de)區別(bie)，比如容(rong)大友信(xin)即將(jiang)上線(xian)短信(xin)群(qun)發(fa)平臺***：簽訂短信(xin)合同以后，獲得用戶名密碼(ma)，就(jiu)可以登錄使用了。

2，接收短信為一條，短信是扣一條的費用嗎？ 

不一定，如您的(de)手機接收(shou)的(de)內容超過(guo)七十個字(zi)，則其(qi)實已發(fa)送了兩條(tiao)以上的(de)短信(xin)，但為什么在手機上顯(xian)示只(zhi)有一條(tiao)呢？因(yin)為移動公(gong)司有時會(hui)把(ba)短信(xin)合并為一條(tiao)。

3，發送的短信，移動、聯通、網通和電信用戶都能收到嗎？ 

因為目前短信(xin)(xin)已經互通(tong)，所以現在(zai)無(wu)論您用GSM設備(bei)、CDMA設備(bei)還(huan)是(shi)小(xiao)靈通(tong)設備(bei)發送短信(xin)(xin)，對(dui)方都可以收到

4.短息群發價格 
至于群發的價格方面，要看你的發送量，量大的話，價格優惠也大，一般都在3-8分/條之間，這是正規渠道用網關發送的價格。
5，發送號碼如果停機或空號是不是免費的？ 

不是的，空號停機都是收取短(duan)信費用的，就像您用手(shou)機發(fa)一(yi)個空號同樣也會(hui)顯示發(fa)送成功。

6，短信群發方式 都有哪幾種？
一種是正規企業走網關發送。相對價格就要貴一點。發送質量有保證。 
一種是卡發，這種價格偏低，發送質量很(hen)差。大(da)多用來發送垃(la)圾廣告。 

7，短信群發是什么內容都可以發送嗎？

不是(shi)的(de)(de)，短信群發(fa)不可以發(fa)非法的(de)(de)內(nei)容(rong)如破壞(huai)國(guo)(guo)(guo)家(jia)統一的(de)(de)；損害國(guo)(guo)(guo)家(jia)榮譽利益(yi)的(de)(de)；破壞(huai)國(guo)(guo)(guo)家(jia)統一的(de)(de)；損害國(guo)(guo)(guo)家(jia)榮譽利益(yi)的(de)(de)； 

8，短信接收為什么有的快，有的慢？ 
這個(ge)跟運營(ying)商的(de)信號有(you)關，例如電信的(de)小靈通(tong)就要(yao)慢一(yi)(yi)(yi)些，再一(yi)(yi)(yi)個(ge)就是發送也有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)過程，大批(pi)量發送自然會有(you)先后次序(xu)。

9，短信群發為什么有時候收不到？ ,
首先要(yao)排(pai)除(chu)手機(ji)(ji)(ji)關機(ji)(ji)(ji)或(huo)欠費停機(ji)(ji)(ji)的因素(su)，再查(cha)詢一下您的手機(ji)(ji)(ji)卡是會被(bei)移動或(huo)聯通等運營(ying)商(shang)凍封(feng)了短信功能，因為移動公司 。

10，群發短信卻提示發送失敗？ 
這個就(jiu)要(yao)檢查網絡連接是否(fou)正常，帳戶短信余(yu)(yu)額(e)是否(fou)不(bu)足，如余(yu)(yu)額(e)不(bu)足需聯系客服人員續費充值方可使用。除(chu)此之(zhi)外(wai)的其他情況我們的技術人員會(hui)及時給你一對一的解決(jue)問題。

好啦，關于的(de)問題其實還有很多，在我(wo)們實際操作的(de)時候遇到問題及時記錄下來，也方便我(wo)們解(jie)決。