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新疆烏魯木齊網絡營銷策劃書

發布于:2015年04月30日 來源:springcrossstitch.cn
[摘要]在科技迅速發展的今天,網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品,關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景,歸根結底,網絡已經成為當今社會的發展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪?以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、現狀  西安多利隆運動草坪有限公司成立于2004年,生產基地位于西安市藍田工業園區,是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全,結構豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用,并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。 原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。    
二、網絡營銷分析  當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入,國2014贏時代互聯網營銷會議干貨產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展,人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。 
1.目標群體定位:定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。  
2.商業模式分析:公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品,通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品,實現公司及產品的知名度,配合已經成熟的傳統銷售手段,為其開發更多的潛在客戶。  
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關,保證了產品的質量,到售前售后服務的嚴謹管理模式,保障了客戶對產品的放心使用,國內外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。  
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產企業由幾家迅速增至近二十家,企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚,從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多,價格戰日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優勢。 
三、分析  公司已經注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作,增加公司和產品的曝光率,用生動內容和豐富的產品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。  
1.網絡營銷的顧客服務   通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產品問題解答等。  
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算: 網絡營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負責,鑒于對公司現行人員結構的分工,先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網絡營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網絡營銷人員職責應包括:   
(1)綜合公司各部門意見,優化公司網站的產品信息內容。  
(2)網站日常維護與管理。  
(3)網絡推廣信息及時發布與更新。  
(4)網上反饋信息管理。 
(5)獨立開展網上營銷活動(在行業網站發布更新產品信息)。  
b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,目前我們的營銷預算主要來自于:   
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續費)  
(2)開通誠信通會員(3688元/年) 
(3)客戶信息管理系統(2000元/年) 其他另算。   
四、營銷策略  制定網站推廣的計劃與實施程序;運用多種網絡推廣方式。 
***推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;  
2.論壇推廣:在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式,發布帖子進行公司和產品宣傳推廣;  
3.博客推廣:在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品;  
4.軟文推廣:通過發布大量的相關性的文章、報道等,有效地對產品、企業造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關注產品的程度,增加網站流量;  
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答、soso問問中模擬用戶問答來宣傳公司產品;  
***推廣:登陸搜索引擎,分析并設置關鍵詞,進行搜索引擎
優化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產品;  
7.電子郵件營銷:給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息; 
8.其他:病毒式營銷,網絡知識性營銷,網絡口碑營銷等方式。   
五、營銷效果評估      
1.網站流量統計;具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率;    

2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量;    3.公司及產品知名度是否提升,主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南,來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。


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