企業和認證機構再ISO9000認證市場中存在的問題

1.的 無序競爭目前我國質量管理體系認證的市場雖然很大，但競爭相當激烈。很多認證機構在混亂的競爭中都存在著一個僥幸:只要不出太大的質量問題就行了，認證企 業越多，收人就越有保證。為了吸引客戶，認證公司幾乎可以滿足企業的任何要求。甚至只要交錢，就能拿到證。正因如此，國內ISO認證的含金量已經開始遭到 質疑。這種無序的競爭突出表現在以下方面:
    (1)未經認監委批準，擅自從事認證活動;
    (2)經認監委批準的認證機構，超出批準范圍從事認證活動;
    (3)很多社團組織、社會中介機構，特別是國家級的行業協會、學會，從事產品、服務評價活動;
    (4)個人或不法組織非法編造根本不存在的機構，從事虛假認證活動，騙取錢財。

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    2.貫標企業認識不足
    雖然從1987版IS090(N〕族標準開始推行質量管理體系認證已有很多年，但很多企業并沒有真正領悟國際標準化組織推行IS09000族標準的宗旨， 只追求通過認證的證書。很多企業只要花錢，都可以通過質量管理體系認證，質量管理體系認證證書是“你有我有大家有”。對于認證，一般可以分成四類:
    (1)按標準的要求建立、保持、持續改進質量管理體系.達到具有提供滿足顧客要求和適用的法規要求的產品的能力，增進顧客滿意。這類企業以提升自身的質量管理水平為主要目標，通過認證是體系完善后水到渠成的結果。
    (2)為滿足特定顧客對證書的要求去建質量管理體系并且通過了認證，但認證后并沒有繼續按IS09001的要求去運行、改進體系，而是按照自己的管理意識和管理思路去發展，這類企業質量管理水平有一定的基礎，但缺乏提升的后勁。
    (3)試圖按要求去建并且通過某些手段通過了質量管理體系認證，每年花一定的資金維持證書的有效，既不按體系要求去運行，對常規的質量管理工作也缺乏重視。
     (4)通過各種手段謀求質量管理體系認證證書，作為自己的門面。自身質量管理混亂，水平低下。

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