淺談酒店住宿常識。
（1）預定房間。在國外住旅館，最好能事先預定好房間。如有變動，應立即通知旅館方面，若不住就要立即退掉，以免造成經濟損失。
（2）辦理住宿。抵達后應立即到預定旅館的接待處或總服務臺登記，先交驗護照，然后由服務臺安排房間。一般不需付費，離館前結帳付費。過夜到次日上午12點以前按1天計算，延長到下午按兩天計算。
（3）進餐。旅館大都設有餐廳，用餐時間各不相同，所以要了解開飯時間。一般住房費中包括早餐。
（4）飲料。國外旅館一般不供應開水。有的房間里配有冰箱，冰箱內裝有各種飲料和酒類，如飲用則要另付款。有的賓館在酒水拿出之后就自動記帳。
（5）自備電器。如長期住旅館需要使用自備電器，一定要遵照旅館規定，或事先經旅館管理人員同意，方可使用，要注意不要燒壞家具。自備電器最好先用功率在300瓦以下的。世界上不同地區的民用電壓不同，大致分為220V和110V兩種，如果從本國帶去電器，一定要注意前往國或地區的民用電壓，如電壓不同還需自帶變壓裝置。
（6）鑰匙。旅館的鑰匙一般系有木牌，上面標有該房間的號碼，以防客人忘記帶走。每次離開旅館時，應帶上鑰匙，鎖上房門，將鑰匙交到服務臺。旅館時再到服務臺索取，在離開旅館后發現忘記將鑰匙交給旅館，可以直接將系有牌子的鑰匙投入郵筒，不需支付郵費。
（7）打電話。旅館房間里一般均有電話，但使用方法各不相同，因此使用前，可先看看電話使用說明書，也可問問服務員。通常房間號碼即是電話號碼，如要打外線，需先撥0。
（8）電梯。旅館和寫字樓一般有自動電梯、自動門或旋轉門等。如遇電梯發生故障，可按緊急呼叫鈕或打電話呼救。
（9）衛生間。一般旅館的衛生間都在客人來前經過消毒，然后加封，因此使用時把它打開即可。衛生間除便桶外，還有專供婦女使用的洗滌盆。浴池熱水供應時間不一，也要預選了解清楚，以免錯過用水時間。衛生間的某些設備如果不會使用，請事先請教他人或服務員。
（10）床。不少外國旅館的床上都沒有棉被，只有毯子。毯子不夠可以向服務員索取。
（11）洗衣服。一般旅館都不允許在房間里洗大量衣物。通常是填好洗衣單，將要洗的衣物裝入專門的洗衣袋，交給服務員，由服務員送往洗衣房。如自己要洗少量衣物，可以在衛生間里晾干。

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