第一條建立一個質量體系的程式應符合ISO9001系列標準所規定的要素。例如：企業的性質、公司的規模、現行質量控制的狀況、產品的市場訴求情況等等。
    第二條組織實施質量控制的步驟以及實施時應被作為主要計畫來采納、實行的一些步驟：
    1.最高管理部門作出的質量評估應作為企業必需的要素。

    2.要樹立起一種觀念，即建立一個符合ISO9001標準(zhun)的質量(liang)體(ti)系是(shi)使公(gong)司發展和獲(huo)得長(chang)遠利(li)益的基礎。

    3.由管理部門來對公司采用相應的ISO9001標(biao)準進行(xing)審(shen)議，并提(ti)出一個適當(dang)的實施對策。

    4.與上級管理人員討論采用ISO9001的(de)(de)方案并選擇適(shi)當的(de)(de)質量體系保證模式以便(bian)實(shi)施(shi)。

    5.與工會或工人代表協商，向他們闡明原則、概念以及實施ISO9000標準對公司及公司的雇員的利益。這是必須的，因為要成功的實施ISO9001標準(zhun)需要公司內所有(you)人員的積極(ji)協(xie)作(zuo)。

    6.設立一個在主要執行人員領導下的控制委員會，以使在規定時間內的計畫程式能全面有效地實行

    7.對人員在ISO9001和其實(shi)施(shi)方法(fa)等的(de)多方面(mian)的(de)工作能力的(de)培訓。

    8.調查現行的質量控制體系識別缺陷的能力或質量全過程與ISO9000標準要求比較後的偏差。
    9.提出規范活動的鑒定要求并系統地闡述對計畫中各工作要素的解釋；對不同部門和人員責任的規定；預計活動完成的時間。
    10.制訂工作指南，根據ISO9000標準條款的要求，認可本公司的工作程式的過程。
    11.質量手冊包括：公司的質量方針、組織結構、體系過程概要。這個概要應包括描寫過程的更為詳細的檔出處，為各部門、職能小組提供的工作指南。
    12.為掌握標準方法對全體職員和工人的培訓及培訓程式檔。
    13.公司應保證讓全體職員清楚地了解其質量方針和為實施ISO9000標準而制定的目標。有關的目標和程式應被翻譯成通俗的語言，以便那些文化程度較低的工人們也能徹底明白。
    14.確定采用新體系的日期并公布為實施新體系所要執行的指南。在大的公司，新體系應被逐步協調地采用，它可首先作為指導計畫在一或二個部門或產品工廠實行，根據獲得的經驗再逐步推廣到其他部門、小組直到公司的所有運行部門。
    15.讓新體系試運行幾個月并保證內部的審核是依照ISO9000標準進行的。
    16.對審核發現的不合格項采取糾正措施。
    17.經過適當的時期之後，再進一步實施審核并采取糾正措施直至質量體系充分地運行起來。
    18.安排一個外部的機構進行初步的審核。
    19.根據外部審核小組的檢查意見采取糾正措施。

    20.安排一個經(jing)認(ren)可的認(ren)證人員進行日(ri)常的評(ping)估(gu)。

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