通(tong)常(chang)情況下,交通(tong)事故保險(xian)賠(pei)償流程(cheng)大致可(ke)分為:報案(an)、查(cha)勘、定(ding)損與核價(jia)、遞交單證(zheng)等四(si)個主要部分。看似簡單的(de)流程(cheng),如果(guo)車主不注意(yi)細(xi)節問題,也(ye)有可(ke)能遭到(dao)拒(ju)賠(pei)。下面,我們來學習幾招車險(xian)理賠(pei)技(ji)巧。
小(xiao)刮擦不理賠
目前,保(bao)險公(gong)司(si)每(mei)年(nian)都(dou)會根據車主(zhu)的(de)出險率來(lai)定價,出險率低的(de)車主(zhu)在續保(bao)時(shi)(shi)可以獲得有(you)比較優惠(hui)的(de)折扣。如果(guo)一丁點(dian)的(de)小刮擦都(dou)找(zhao)保(bao)險公(gong)司(si)理賠。這樣做既浪費時(shi)(shi)間,又增加了(le)自己的(de)理賠率。如果(guo)上(shang)一年(nian)出險次(ci)數過(guo)多(duo),第二年(nian)續保(bao)時(shi)(shi)保(bao)費也會相應增加。
出(chu)險后(hou)應及時保護現場
有(you)時候車(che)(che)輛(liang)碰撞后,有(you)些(xie)車(che)(che)主擔心交通堵塞,在未(wei)能(neng)標(biao)明事(shi)故(gu)(gu)現(xian)場狀況的(de)(de)情況,將車(che)(che)駛(shi)離現(xian)場,然后再商討事(shi)故(gu)(gu)責(ze)任的(de)(de)劃分。這樣(yang)往往會導致糾紛的(de)(de)產生(sheng)。對于事(shi)故(gu)(gu)損失較大的(de)(de),車(che)(che)主想要順利理賠(pei),一定要謹記車(che)(che)險理賠(pei)技巧之一:及時保(bao)護(hu)出險現(xian)場。不要急(ji)于駛(shi)離現(xian)場,應(ying)當先(xian)用(yong)粉筆劃出事(shi)故(gu)(gu)現(xian)場兩車(che)(che)輪胎位置,或者(zhe)用(yong)相機、有(you)攝像功能(neng)的(de)(de)手機拍下(xia)事(shi)故(gu)(gu)照(zhao)片。這樣(yang)既(ji)能(neng)保(bao)證道路(lu)交通不會擁堵,車(che)(che)主理賠(pei)也有(you)了根據。
車主擅(shan)自修車費用不(bu)等(deng)同于(yu)定損費用
定(ding)(ding)(ding)損(sun)單上的(de)維修(xiu)價(jia)格(ge)是(shi)保險公司根據(ju)汽車(che)修(xiu)補所需要支付(fu)的(de)維修(xiu)價(jia)來預先設定(ding)(ding)(ding)的(de),除非汽車(che)維修(xiu)過程中發(fa)現(xian)新(xin)的(de)故障(zhang),需要重新(xin)定(ding)(ding)(ding)損(sun),否則定(ding)(ding)(ding)損(sun)單上的(de)維修(xiu)價(jia)就作為確(que)定(ding)(ding)(ding)理賠款(kuan)的(de)唯一有效依(yi)據(ju)。
如果(guo)不懂得汽(qi)車(che)保(bao)(bao)險(xian)理(li)賠流程(cheng)(cheng),擅(shan)自采(cai)用先修(xiu)車(che)后定損這種做(zuo)法(fa),保(bao)(bao)險(xian)公司(si)就(jiu)會缺乏客觀的事故查勘定損過程(cheng)(cheng)。所以,為了規避(bi)少數人故意夸大(da)事故損失而非法(fa)牟利,保(bao)(bao)險(xian)公司(si)會按照(zhao)這類修(xiu)車(che)項目的市場均價賠償,而不是車(che)主維修(xiu)的實際價格賠償。因此,車(che)主一定要等待定損員查勘現場并出示權威的定損單據后,再離開現場,這樣才(cai)能(neng)得到順(shun)利理(li)賠。
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