(1)搭乘前應系緊鞋帶，留神松懈、拖曳的服飾（例如長裙、禮衣等），以防被梯級邊際、梳齒板、圍裙板或內蓋板掛拽。 
　　(2)在主動扶梯或主動人行道出入口處，乘客應按次序順次搭乘，請勿彼此推擠，特別是有老齡人、孩童及視力較弱者共同乘用時更應留意。
　　(3)乘客在主動扶梯梯級入口處踏上梯級水平運轉段時，應留意雙腳脫離梯級邊際，站在梯級踏板黃色安全警示邊框內。請勿踩在2個梯級的交界處，防止梯級運轉至歪斜段時因前后梯級的高差而跌倒。搭乘主動扶梯或主動人行道時，請勿將鞋子或衣物觸及玻璃或金屬欄板下部的圍裙板或內蓋板，防止梯級運動時因掛拽而形成人身損傷。 
　　(4)搭乘時應面向梯級運動方向站立，一手扶握扶手帶，以防因緊迫停梯或別人推擠等意外情況形成身體跌倒。若因毛病扶手帶與梯級運轉不同步時，留意隨時調整手的方位。
　　(5)在主動扶梯或主動人行道梯級出口處，乘客應順梯級運動之勢抬腳敏捷邁出，跨過梳齒板落腳于前沿板上，以防絆倒或鞋子被夾住。
　　(6)請勿在主動扶梯或主動人行道出口處停留，防止影響其它乘客的抵達。