【武漢全網營銷賀敏】引導SEM新革命 SEM意為搜索引擎營銷(Search Engine Marketing)，顧名思義，SEM指企業通過購買關鍵詞，參與競價排名，在搜索引擎上進行營銷。SEM是大大小小公司進行市場推廣最重要的部分，艾瑞數據顯示，2010年中國搜索引擎市場規模109.8億元，同比增長57.7%，占總體網絡廣告市場規模比重達30.8%。 　　從人海戰術到算法為王 　　谷歌百度的崛起改變了人們互聯網使用習慣，搜索引擎成為互聯網的重要入口。無論是從用戶自身需求出發，還是從其他廣告形式推廣的引導出發，人們習慣于到搜索引擎上尋找合適的產品或服務。于是在搜索引擎上做好推廣，吸引更多的用戶，成為企業必須要解決的問題。 　　大公司一般自建SEM團隊，負責篩選關鍵詞，決定投放的額度和時間。中小公司一般委托代理公司進行搜索引擎廣告投放。但是SEM是非常復雜的，受關鍵詞選取、投放時間、投放金額、地域選擇等諸多因素影響，一個因素的變化可能引起投放效果的重大變化。而以往的SEM，無論是內部進行還是外部委托，都通過增加人員因對情況的變化。這種“人海戰術”一方面花費巨大，另一方面容易遇到效果瓶頸。 　　一位業內人士說：“在SEM行業搞人海戰術就好比一堆拎著算盤的人妄圖去戰勝計算機。多少算盤也不夠用的。SEM的事就應該交給算法和機器去做。” 　　陸軍同樣堅信算法為王。最終聯合創業初期的合作伙伴，一起創辦了智能搜索引擎營銷服務公司，取名“牛途外包”。 　　陸軍在創立牛途前一直從事開放式API應用、人工智能、專家系統等方面的研究和開發。他在多年前接觸SEM行業后立即敏銳的判斷商業智能技術必將為SEM等數字營銷領域帶來一場全新的革命，陸先生是中國Online Marketing領域技術驅動營銷的提倡者，中國SEM關鍵詞新陳代謝理論提出者，最早在SEM優化領域提出“結果外包”理念，牛途外包的結果外包平臺可以通過真正的以結果為導向，進行整個轉化的監控，實實在在的做好了國內的網絡營銷外包服務。 　　搜索引擎智能投放 　　牛途外包以優秀的數據分析能力極大地減少了人力投入，無論大小公司使用牛途外包的搜索引擎智能軟件牛管家，都可以將SEM效果提升30%至200%。 　　對于大的企業客戶，牛途外包可以提供托管式服務，即由專業的咨詢師提供投放方案建議，再通過牛管家智能優化進行廣告投放，最終達到客戶要求的回報率水平。牛途外包按照廣告投放金額的一定比例收取服務費。蘇寧易購、夢芭莎、智聯招聘、芒果網等都是牛途外包的大客戶。 　　對于中小企業客戶，牛途外包提供所有搜索引擎智能投放的租賃。在這個平臺上，客戶可以非常容易的管理投放的關鍵詞，實時監測效果并作出調整。有了強大的數據和技術支持，這個平臺操作起來就會非常方便。陸軍介紹說，很多中小企業老板并不真正懂搜索引擎營銷，經常花冤枉錢，而牛途外包提供的平臺幾乎是“傻瓜式”的，中小企業可以非常輕松方便的進行搜索引擎廣告投放，成本更低，而效果更好。 　　牛途外包SEM智能選詞、智能競價、統計建模、效果預估和海量數據挖掘等核心技術目前已經獲得多項國家專利。此外，牛途外包與北京大學共建聯合實驗室，在機器學習、統計建模和數據預測等領域引領行業未來。 　　其他渠道拓展 　　目前，牛途外包的主要業務集中在SEM上，但是牛途外包正在將營銷渠道拓展至更多的媒體，包括淘寶、微博、SNS等新興渠道都將整合至牛途外包的一站式營銷服務，為客戶提供更加便捷有效的廣告投放解決方案。 　　SEM井噴式增長 　　艾瑞數據顯示，2011年二季度中國網絡廣告市場各細分領域都實現了不同程度的增長。其中，搜索廣告依舊保持了其較高的增長率，首次超過圖形廣告成為市場份額最大的形式，這成為本季度的一個突出點，整體市場份額達到39.4%。 　　牛途外包2009年開始便實現了盈利，其后幾年間每年以10倍的速度增長。目前，牛途外包有員工近200名，在北京、上海、廣東三地設有分支機構。 　　陸軍坦言，牛途外包所作的事情可以說是開創性的，前面沒有經驗可以借鑒，只能依靠自己的摸索。雖然會遇到很多困難，但是還是堅持走過來了。陸軍說：“我們非常愿意將我們的技術拿出來分享，我認為有分享才有進步，企業的進步，以及行業的進步。” 　　創業心得 　　談到創業的心得，陸軍說感受最深的是兩點：一是找到人才，好的人才不僅僅是有好的技術能力，還要在價值觀上和企業相匹配，才能一起將創業之路走下去;二是掌握平衡，領導和員工之間、工作和生活之間、對手和伙伴之間，恰到好處的平衡才能能促進共同的發展。 *** *** *** *** *** *** ***