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巴中微網公司/平昌專業建微信/通江公眾平臺建設講解如何讓微信營銷做出百萬業績

發布于:2014年12月26日 來源:springcrossstitch.cn
[摘要]我公司是巴中專業建網站/微信制作的公司.服務區域包括,平昌縣.通江縣.巴州區,南江中縣,是專業為企事業單位建網站.開發***電話,網絡推廣的一家網絡公司
首先,以公司總經理為首的幾位高層堅定了轉型微信營銷這一思路。在微信剛剛興起的時候,公司總經理就帶著幾位高層遠赴上海、武漢、鄭州等城市學習相關微信營銷知識。看準微信營銷價值的同時,毫不猶豫地邁出了學習接受微信的第一步。 當我們與微商360簽訂微信營銷合同后,接受了微商針對微信全面的營銷方案以及策劃。

其次,動員所有員工,提高微信營銷意識。微信營銷講究全民營銷理念,于是我們公司經常開會動員全體成員要運作好自己的個人微信私號,對個人粉絲和朋友圈內容發布嚴格考核,同事間經常分享和交流微信運營心得,最后用個人小號來帶動公司微信公眾大號,產生放大效應。

再次,充分利用二維碼這一線下到線上載體。PC互聯網時代,信息的入口是網址或搜索引擎。而在移動互聯網時代,信息的入口則變成了微信,變成了二維碼。于是我們開始讓二維碼無處不在,前臺、名片上、公司畫冊上、客戶方案上、公司櫥窗上、公司車上、產品展柜旁、對外宣傳的媒體上等等,只要是能方便用戶掃碼的地方,我們都粘上了公司公眾號的二維碼。這樣在線下,我們也能有效地吸引公眾號粉絲,為活動營銷打下良好基礎。

最后,對微信公眾號進行二次開發,以沉淀用戶和方便營銷。

我們在運營微信公眾號時發現,微信官方的平臺只能發發信息和留言互動。這遠遠達不到我們品牌展示、用戶沉淀和線上活動營銷的需求。于是我們開始計劃對公眾號進行二次開發,一翻調查了解后,我們發現借助第三方微信開發平臺是最省時省錢的方法,在充分考慮產品的易用性、功能豐富性、安全性、穩定性以、后續服務能力及性價比后,開始借助掌搜微信平臺(我們選擇了高級版本,因為功能多,方便我們使用,能讓效果最大化),綁定我們公司公眾號,開發出了錦致裝飾公司自己的企業微官網、3G客服、在線預約量房、業主社區等,全面提高了企業品牌形象展示,方便了與用戶的在線溝通,也沉淀了近5000粉絲,微商還能給我們提供豐富多彩的營銷模塊供我們在線做活動,最后我們還初步搭建了微商城(主要是裝修建材類的),可以直接開展在線購買。可以說,是我們企業營銷轉型最重要的選擇。 

比如客戶,在此期間也是非常關心自己的家究竟裝的怎么樣了,因此總會不定期的要跑到工地去看一看,但現在的生活節奏都很快,尤其是大城市,客戶往返一次,也要花費不少時間,時間一長,客戶往往是心力交萃,從而會讓心情比較槽糕,而槽糕的心情,肯定不是裝飾公司想要看到的,畢竟這會有可能影響到客戶對公司的滿意度,最終在客戶驗收時就會產生變數。
至此,我們可以大敢設想一下,如果客戶通過微信來看到自己家的施工狀況,那么可是極大的方便了客戶,微商在平臺CRM中,把微信和工程管理,客戶服務平臺進行了有效的結合,實現了可以讓客戶在微信上來看自己家的施工過程,而不必經常往返工地,省時省力,同時結合微信良好的對話功能,可以極大的提高客戶的滿意度,難道不是嗎?

當然,我們的微信營銷之路也不是一帆風順的,剛開始推行的時候好多員工不理解,感覺不靠譜不可行,但是公司要求是你不理解可以,但是必須執行。比如說,要求每天加10位好友,轉發訂閱號文章兩篇(訂閱號和微網站是綁定的,從訂閱號上面引流到微網站上面),剛開始一個月沒有明顯效果,但在我們不斷改進方法和堅持努力下,同時不斷結合微商為我們定制開發的微信營銷工具“一元購”、“慶五一裝修設計免費送”、“玩2048搶主材”等營銷活動,慢慢的有客戶開始咨詢了,再到后來有員工開始通過微信簽單了,堅持到現在,很穩定每個月都有五六個客戶通過微信簽單,每月營業額大概是40萬左右,這樣下來一年下來公司通過微信來源的營業額是500萬左右,加上老客戶介紹和原來的傳統營銷渠道,微信營銷帶來的業績占到了公司總業績近40%,可以說這是最初沒有想到的。微信營銷提高了客戶服務的效率和品質,打通了反饋、投訴的信息通道。