宜昌旅游業推行ISO9001體系質量控制方法

1、用嚴格周密的《工作計劃》來保證宜昌旅游企業建立ISO9001：2008 質量管理體系工作的進度，即咨詢顧問組先制定建立質量管理體系《總體工作計劃》，在ISO9001：2008 質量管理體系建立和實施的過程中，每一階段咨詢顧問組會根據實際進展情況給出各階段的《分階段工作計劃》，對《總體工作計劃》做出粗調。咨詢顧問組在每次工作結束后，會根據實際工作的完成情況填寫《工作聯絡單》，對階段的分工作計劃做出微調。
2、用規范化的監督檢查方法和獎罰激勵制度來保證宜昌旅游企業建立ISO9001：2008 工作的質量，具體分為自查、互查、內部質量審核、管理評審、符合性審核等，并對發現的問題組織相關責任科室分析產生的原因，制定糾正和預防措施，并督促實施和驗證，保證形成閉循環。

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3、用系統的培訓和考核來提高集團各級工作人員工作人員的素質，將咨詢顧問組的智能結晶留在宜昌旅游企業，使宜昌旅游企業工作人員工工作人員在獲得ISO9001：2008 質量管理體系認證證書后，仍將持續成長與進步。具體分為ISO9000基礎知識培訓推行方法培訓、文件匯編培訓、ISO9001：2008 質量管理體系文件實施培訓（包括質量體系文件、程序文件、作業指導書、質量記錄的使用）、ISO9001：2008 質量管理體系運行自查方法培訓、ISO9001：2008 質量管理體系運行互查方法培訓、內部方法培訓、管理評審方法培訓、認證審核技能技巧培訓等。

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