武漢哪家(jia)實力雄厚
售后服務內容
1、設備運抵現場,派專業技術人員與用戶監理公司一起檢查設備。
2、提供顧客滿意的安裝技術指導和施工跟蹤。
3、提供顧客滿意的系統調試和報告,對用戶操作人員進行保姆式的培訓,包教包會。
4、定期回訪用戶,了解空調使用狀況及時消除故障隱患。
5、提供顧客滿意的、及時周到的維修服務。
6、提供顧客滿意的設備保修期外常年的維修、保養服務。
7、提供顧客滿意的質優、純正的零配件。
8、玖隆達(da)公司特設立維修部門,建立轄區內用戶數據庫,電腦跟蹤空調使(shi)用狀況,及時提供優質(zhi)服務。
售后服務承諾
服務響應時間:接到通知后24小時內到用戶廠服務, 24小時全天候工作。
保 用 期: 按相關的投標承諾書或合同條款執行。
就 位: 我公司負責將設備按買方需求運抵指定場地并就位。
零部件供給: 保修期滿后,配件以最低價格供給。接到買方通知,常用備品備件保證1天內供貨,其它易損件3天內供貨。
培 訓: 我公司負責對用戶作用、操作、維修和保養人員
進行免費培訓(并提供安裝、使用、維護說明書)。
終身保養、定期回訪:承諾每年不少于10次回
訪客戶。
備(bei)件供(gong)應: 長年備(bei)有常用備(bei)品(pin)備(bei)件倉(cang)庫,并可提供(gong)維護保養服(fu)務,長期專業(ye)維護客戶的設備(bei)在(zai)最佳狀態(tai)下運行。
以上內容由武漢玖隆達機電工程有限公司提供,詳情可點擊咨詢: