“滴滴報警”引發熱議，為您解讀
7月18日，南(nan)京市(shi)公安(an)局(ju)玄武分局(ju)開通“滴滴報(bao)警(jing)”功(gong)能，市(shi)民(min)可在微(wei)信上一(yi)鍵(jian)報(bao)警(jing)。在玄武公安(an)分局(ju)微(wei)信公眾(zhong)號上點擊進入(ru)“滴滴報(bao)警(jing)”后(hou)，報(bao)警(jing)人(ren)可自(zi)行(xing)填報(bao)或掃描(miao)路牌(pai)定(ding)位，并填寫(xie)姓(xing)名、手機號，選擇報(bao)警(jing)類(lei)型及填寫(xie)警(jing)務(wu)描(miao)述，此后(hou)即(ji)可一(yi)鍵(jian)報(bao)警(jing)。
南京(jing)市公安局玄武分(fen)局相關負(fu)責人(ren)表(biao)示(shi)，當事(shi)人(ren)通過微信(xin)報(bao)警后(hou)，兩分(fen)鐘(zhong)內，周邊(bian)的警力就(jiu)能(neng)像(xiang)網(wang)約車(che)司機一樣“搶(qiang)單(dan)”，然后(hou)以最快(kuai)的速度趕到現場進行處置(zhi)。“如果過了一分(fen)鐘(zhong)仍沒有人(ren)"搶(qiang)單(dan)"，那么(me)我們指揮室就(jiu)會按照正常流程派警。”
“滴(di)滴(di)報(bao)警(jing)(jing)”上線后，引發了公眾(zhong)的熱議。有市(shi)民表示此(ci)舉增強了報(bao)警(jing)(jing)的便(bian)利性及準(zhun)確性，并發揮多部門(men)協(xie)同聯(lian)動(dong)優(you)勢(shi)；但也有部分(fen)市(shi)民擔心，“滴(di)滴(di)報(bao)警(jing)(jing)”會使接警(jing)(jing)量變大(da)，造(zao)成基層警(jing)(jing)力不足，加大(da)基層民警(jing)(jing)的工作壓力。此(ci)外，也有人(ren)擔心會有人(ren)對出警(jing)(jing)惡(e)意差評(ping)。
“搶單”與調度相(xiang)結合(he)
7月24日(ri)，關于(yu)部(bu)分公(gong)眾對“滴(di)滴(di)警務”項目的疑問(wen)，南京市公(gong)安局玄武分局作出了幾點回應。
南京市(shi)公安局玄武分(fen)局表示，“滴(di)滴(di)報警(jing)”功能，是南京市(shi)公安局玄武分(fen)局巡特警(jing)大隊(dui)和指揮室共同研究提出。設(she)計的(de)初衷，一方(fang)面(mian)是市(shi)民(min)可(ke)(ke)利用手(shou)機(ji)或掃描二維碼門路牌快速準(zhun)確定位，也(ye)可(ke)(ke)以實時(shi)查看處警(jing)警(jing)力(li)位置(zhi)減輕(qing)等待的(de)焦慮感等；另一方(fang)面(mian)可(ke)(ke)以減少因報警(jing)人位置(zhi)、警(jing)情描述(shu)不(bu)準(zhun)確而導致(zhi)的(de)延誤或誤解(jie)，可(ke)(ke)結合民(min)警(jing)實時(shi)工作狀(zhuang)態(tai)更加科學地(di)接警(jing)、派警(jing)。
玄武(wu)分局在(zai)說明中(zhong)稱(cheng)，在(zai)接警(jing)范圍上(shang)，將接警(jing)類別調整為人(ren)員走失、盜竊非機動車、人(ren)身傷害(hai)、災害(hai)現場(chang)、擾亂秩(zhi)序、公(gong)安類救(jiu)助等6類更需要準(zhun)確地理位置(zhi)的(de)6類警(jing)情。而在(zai)接警(jing)方式上(shang)，擬將“巡邏(luo)就近接警(jing)”與(yu)“指揮調度派警(jing)”結合起來(lai)，確保警(jing)情件件有落實、快速(su)處置(zhi)。
有專人(ren)負責(ze)核實“差評”
在基層警(jing)(jing)力方面，玄(xuan)武分局(ju)稱，在解(jie)決派出所(suo)(suo)警(jing)(jing)力配置、裝備(bei)建設(she)、經(jing)費保障和民警(jing)(jing)職級待(dai)遇等問題的基礎(chu)上，建設(she)了(le)4個警(jing)(jing)務(wu)服務(wu)站(zhan)。目前，巡(xun)特警(jing)(jing)大隊(dui)、警(jing)(jing)務(wu)站(zhan)共配備(bei)民警(jing)(jing)138人(ren)、特勤615人(ren)，約40名公調對接(jie)專(zhuan)職調解(jie)員在派出所(suo)(suo)警(jing)(jing)務(wu)站(zhan)駐點跟班工作，接(jie)處(chu)警(jing)(jing)量達70.12%、自處(chu)率達94.8%左(zuo)右。
此外，“滴滴警(jing)務”的出現會不(bu)會使得民(min)(min)警(jing)在(zai)查(cha)看手機上花費大量(liang)時間？玄武分局對此表示，他(ta)們在(zai)平臺上設(she)置了警(jing)情提醒功(gong)能，民(min)(min)警(jing)日常工作(zuo)中(zhong)不(bu)需要頻繁查(cha)看手機終端，分局也(ye)會通過(guo)加強(qiang)督察檢查(cha)，確保(bao)民(min)(min)警(jing)工作(zuo)在(zai)崗在(zai)狀態。
玄武(wu)分局解釋“滴(di)滴(di)報警(jing)(jing)”系統時(shi)提到(dao)，在(zai)處警(jing)(jing)評(ping)價(jia)上(shang)，在(zai)平臺(tai)內設置(zhi)了“星級(ji)評(ping)價(jia)”環節，群眾(zhong)評(ping)級(ji)將作(zuo)為(wei)民警(jing)(jing)績(ji)效評(ping)估的重要（非唯一）依據。
那如果有人(ren)惡(e)意“差(cha)評”該怎么辦(ban)？在“滴滴報(bao)警(jing)”引起的討論(lun)中，如何保證報(bao)警(jing)人(ren)對出(chu)警(jing)民(min)警(jing)給出(chu)客(ke)觀評價(jia)，一(yi)直是一(yi)個(ge)爭議話題(ti)。對此(ci)，玄(xuan)武分局表示，對“三星”以下評級的，會(hui)要求(qiu)報(bao)警(jing)人(ren)注明(ming)具體(ti)理由，具體(ti)情況由專(zhuan)人(ren)負責了解核實。對出(chu)現惡(e)意差(cha)評等(deng)情況的，也將保護民(min)警(jing)合法權益。
文/本報(bao)記者(zhe) 黃筱菁
如果您有財務問題咨詢可以找專業的公司，我們將竭誠為您服務！