山東物流行業展會特別注重站在顧客立場思考，無論從其展館的建設或展覽的服務均非常到位，充分體現了服務客戶化的特點，力求最大限度提高顧客滿意度，如展覽場館中服務設施齊備，服務區域的比例基本都按1:1或者1:1.5并配置完備的服務人員；在市政府的協調下，提供多種城市的服務資源優惠項目，特別是在解決展會期間的停車、交通擁堵問題及以優惠交通運輸方式吸引參展商和專業觀眾等等。 在做好展會服務的同時，要重視展會后期跟蹤客戶，很多企業參加展會時感覺效果很不錯，但后期客戶莫名其妙的就跟其他公司合作了，問題出現在哪里？就是客戶后期跟蹤出現了問題，對于后期(qi)客(ke)戶跟(gen)蹤，跟(gen)大家分享一下自己的一些經驗，希(xi)望能對大家有所幫助(zhu)。

   組(zu)(zu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)和參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)的(de)價值(zhi)是(shi)否一致亦取決(jue)于參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)在組(zu)(zu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)心目中的(de)地位，參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)希望所支付的(de)服務能(neng)帶來價值(zhi)，滿足他(ta)們的(de)長期(qi)利益(yi)需求，這樣組(zu)(zu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)與參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)之間建(jian)立(li)合作伙伴(ban)關(guan)(guan)系(xi)才是(shi)必(bi)然趨勢。“顧客就(jiu)是(shi)上(shang)(shang)帝”永遠都是(shi)對的(de)。想贏取長期(qi)的(de)參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)必(bi)須(xu)具有戰略眼光(guang)，要努力了解參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)的(de)業(ye)務和參(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)目的(de)，合作雙方在基本利益(yi)上(shang)(shang)相一致，在生意觀念(nian)上(shang)(shang)志(zhi)同(tong)道合，才能(neng)建(jian)立(li)、加深、牢固長期(qi)的(de)合作關(guan)(guan)系(xi)以達(da)到(dao)雙贏

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