物業服務費，是物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序，向業主收取的費用。
    物業費標準由價格主管部門核定
    物業服務收費，按物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。我市商務辦公大廈、高級公寓、別墅區等實行市場調節價，住宅小區實行政府指導價。住宅小區物業服務收費，根據小區物業的配套設施、環境和物業服務企業提供的服務內容、服務標準及服務質量等因素，分等級管理，并按對應等級確定物業服務收費的基準價及浮動幅度。
    住宅小區業主大會根據實際情況，選擇對應等級的政府指導價和服務細則，與物業服務企業簽訂物業服務合同，在合同中明確物業服務收費標準。物業服務企業與業主簽訂物業服務合同后，向價格主管部門提出申請，經價格主管部門會同物業管理行政主管部門審核后，由價格主管部門頒發《收費許可證》。
    物業費標準取決于物業服務成本
    國家發改委和建設部頒發的《物業服務定價成本監審辦法》規定，物業服務成本定價的原則是：物業服務直接相關或間接相關的費用，并與物業服務內容及服務標準相對應。
    物業服務定價成本包括：管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；物業管理區域清潔衛生費用；物業管理區域綠化養護費用；物業管理區域秩序維護費用；物業服務企業辦公費用；物業服務企業固定資產折舊；物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經業主同意的其他費用。
    物業服務定價成本，不包括保修期內應由建設單位支付的維修費、應由住宅專項維修資金支出的維修、更新、改造費。
    物業收費采取包干制或酬金制
    物業服務收費，主要采取包干制和酬金制兩種方式。業主與物業服務企業可采取包干制或者酬金制等形式，約定物業服務費用的收取方式。
    包干制是指，業主向物業服務企業支付固定物業服務費用，盈余或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
    酬金制是指，在預收的物業服務資金中，按約定比例或約定數額提取酬金，支付給物業服務企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。預收的物業服務資金，包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
    業主應按時足額交納物業費
 業主應按物業服務合同的約定，按時足額交納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定，逾期不交納服務費用，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可依法追繳。開發建設單位暫未售出的物業也應按標準全額交納物業費。