關于ISO9001-2015新版質量管理體系的計劃
1.應對機會和威脅的行動
1.1當為質量管理體系做計劃時,應考慮4.1提到的問題和4.2提到的要求并確定需要被應對的機會和威脅
a) 為能夠產生預期結果提供保證
b) 防止或者減少不良效果
c) 實現持續改進
1.2組織應計劃
a) 應對這些機會和威脅的行動
b) 如何:
1)把這些行動整合到質量管理體系過程中并得到實施
2)評估這些行動的有效性
這些(xie)應對(dui)機會和(he)風(feng)險的行動(的程度)應與(yu)其對(dui)產品和(he)服務(wu)符合(he)性(xing)的潛在影響相適應
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2.質量目標及實現的計劃
2.1組織應在相關的職能、層級和過程上建立質量目標,質量目標應:
a)與質量方針保持一致
b)可度量
c)考慮到適用的要求
d)與產品和服務的符合性以及增進顧客滿意相關
e)可被監視
f)得到溝通
g)適用時得到更新
組織應保留關于的文件化的信息
2.2當做如何完成質量目標的計劃時,組織應確定
a) 該做什么
b) 可獲得哪些資源
c) 誰來負責
d) 什么時間完成
e) 如何評估效果
3.計劃的改變
當組織確定需要對質量管理體系進行改變時(見4.4),這種改變應以有計劃和系統的方式提出,組織應考慮到:
1)改變的目的及潛在后果
2)質量管理體系的完整性
3)資源的獲得
4)職責(ze)權限(xian)的分配(pei)及再分配(pei)
ISO ISO認證 ISO9001 ISO9000
ISO9001-2015 ISO9000:2015 新版質量管理體系 質量管理體系 ISO9001-2015體系認證