鐵路為完成任務而進行的基本作業，主要是在車站進行。鐵路貨運作業按其作業環節可以分為承運、裝車、運送、卸車和交付作業；按作業流程可以分為發送作業、途中作業和到達作業。


貨物在發站所進行的各項貨運作業，統稱為貨物的發送作業。它是鐵路貨物運輸技術作業過程的開始階段，包括承運、裝車兩大環節。


一、托運與受理


1、運單：貨物運單是托運人與承運人之間，為了運輸貨物而簽訂的一種運輸合同。


貨物運單既是托運人向承運人托運貨物的申請書，也是承運人承運貨物和核收運費、填寫貨票以及編輯記錄和備查的依據。


貨物運單的顏色有：白底黑字，適用于現付；白底紅色，適用于到付或者后付；黃色紙張，適用于劇毒品運輸。


 


2、托運：托運人以貨物運單向承運人提出貨物運輸要求，并向承運人交運貨物，成為貨物的托運。


3、受理：車站對托運人提出的貨物運單，經審查符合運輸要求，在貨物運單上簽訂貨物搬入或裝車日期后，即為受理。


   1）審查貨物運單：車站受理退運人提出的貨物運單時，應認真審查貨物運單內填記的事項是否符合鐵路運輸條件。


   2）簽證貨物運單：貨物運單經審查符合要求后，進行簽證。


二、進貨、驗收與保管


   1、進貨：托運人憑車站簽證后的貨物運單，按指定日期將貨物搬入貨場指定的位置即為進貨。


   2、驗收：貨場門衛人員和線路貨運員對搬入貨場的貨物進行有關事項的檢查核對，確認符合運輸要求并同意貨物進入廠庫指定貨位叫驗收。


驗收時需要檢查一下主要內容：


1）貨物名稱、件數是否與運單記載相符


2）貨物的狀態是否良好


3）貨物的運輸包裝和標志是否符合規定


4）貨物的標記（貨簽）是否齊全、正確


5）貨件上的舊標記是否撤除或抹消。


6）裝在整車貨物所需的貨車裝備物品或加固材料是否齊全。


3、保管：托運人講貨物搬入車站，經驗收完畢后，一般不能立即裝車，需要在貨場內存放。這就是保管。